市民:希望权威部门早点出检验结果
“央视报道苏泊尔炊具锰超标不合格,苏泊尔回应称他们公司产品锰的析出量符合意大利的标准,不知道应该相信谁的。我们期待权威部门能尽早对这件事有个定论。”正在购物的市民王小姐说。“网上各种消息都有,希望能有一个权威说法,让我们老百姓用锅也能放心。”采访中,市民刘先生表示。
苏泊尔再陷“质量门”,引起不少市民的恐慌,掀起新一轮的“信任危机”。不少人得知产品出现质量问题的新闻,纷纷表示近期不会考虑购买苏泊尔的钢制锅具。一些已经购买该系列产品的消费者开始询问商品是否可以退货。
近日,苏泊尔不锈钢炊具深陷“质量门”被曝光,而事件发生后苏泊尔却未采取任何实质性行动,并继续坚称自己的产品符合国家标准,真是死鸭子嘴硬。据悉,事件曝光后苏泊尔产品销量大幅下滑,部分卖场已有消费者要求退货,至少损失20%-30%的利润。
对此,行业人士分析认为,苏泊尔连续曝出质量不合格,无疑对整个小家电行业起了负面作用,对其他品牌也会受到影响。最主要的是对苏泊尔品牌形象受到伤害,其事后的处理态度或使中国消费者完全失去信心,最终失去市场。