男孩“盗刷”卡充值游戏未成年人大额消费能撤销吗

来源:工人日报 2017-10-14 10:40 http://www.mnw.cn/

　　卡被“盗刷”？是“熊孩子”买了游戏装备

　　限制民事行为能力人超出能力范围的交易须被同意才有效

　　近日，内蒙古包头市的王先生收到电子信用卡账单，发现他8月份需要还款的数额有3.6万多元。王先生最开始以为遇到了电信诈骗，“信用卡平时都是用来交电费、话费等小额交易，最多消费几千元，不可能产生几万元的费用”。

　　随后，他给银行打电话询问。交易记录显示，大额交易的收款方是一家游戏公司。原来，王先生14岁的儿子把钱用来购买了游戏装备。有网友曾做过统计，一款热门手机游戏有“英雄”角色50多个，全部购买大约需花费3000元，“英雄皮肤”全部购买大约需花费10900元，“铭文”全部凑齐需要8400元，总共花费大约22300元。

　　随着互联网和手机的普及，网络游戏和手机游戏迅猛发展，像王先生的儿子这样的未成年人在父母不知情的情况下，花费高价购置游戏装备不是个例。

　　今年8月24日，内蒙古巴彦淖尔市五原县塔尔湖镇居民黄女士与丈夫到派出所报案称，今年1月黄女士先后4次往卡里存了6万余元，8月23日下午取钱时却发现卡里只剩80多元。他们夫妻都没取过钱，黄女士怀疑遭遇了电信诈骗。经民警侦查发现，黄女士卡内的6万余元是被自己8岁的儿子分300余次转入另一账号，全部用于了购买“王者荣耀”的手游装备。

　　要玩网络游戏必须实名制注册。王先生14岁的儿子是使用自己的身份证注册的，黄女士的儿子只有8岁，那游戏平台腾讯公司是否会对未成年人消费有所限制呢？记者电话联系了腾讯客服，腾讯客服回复称，“如果未成年人需要充值的话是没有限制的”。

　　上述两名游戏消费者目前均属于限制民事行为能力人，那么他们做出的大额交易行为是否能够撤销？花的上万余元，能否退回来呢？

　　“作为未成年人，他的认知能力受限，而且消费数额巨大，不在他有权处理的范围内，这样的游戏合同无效。”内蒙古庆胜律师事务所律师王艺说，根据《网络游戏暂行管理办法》等相关规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业，不得向未成年人提供交易服务。提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户。10月1日正式生效的民法总则中规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，合同方有效。

　　王艺提醒，家长一定要注意搜集好交易记录，确定交易时间、交易笔数、交易账户等详细情况。最关键的是，家长要证明交易行为发生期间是未成年人自己在玩手机游戏。

责任编辑：陈玲玲