5.旅行社、导游、购物店三方默契配合
同样在业内人士的带领下,《消费主张》记者又见到了藏药店以及土特产店的经理,他们表示,和风情街以及朵吉水乡都是同一家总公司的分支机构,针对所有的旅行社都有购物返点和提成。
藏药店的李经理向记者坦言,如果想让游客多购物,旅行社、导游以及购物店的服务人员必须配合默契才可以。
李经理:这个是需要旅行社导游包括我们,整个需要相扣,不是说我们单方运作,现场卖的最多的天麻、藏红花、虫草、贝母,就是我们当地的松贝,这些都是卖得非常好的。
记者:虫草这些返利是不是高?
李经理:都不高,因为本身它就非常名贵。
紧邻着藏药店的一家土特产店的罗经理告诉《消费主张》记者,由于他们这里的生意太火爆了,所以正计划把这个店的面积给扩充一下,否则每天大量的旅行团根本接待不过来。
罗经理:明年就扩大了,不然好多团都不敢接,现在有一些我都不敢接,接待不过来。
记者看到,整个店里到处都是购物的游客,有些地方根本挤不动,当记者提到这里的牦牛肉返点是多少的时候,罗经理显得相当谨慎。
记者:牦牛肉返点是多少?
罗经理:这个你要问我们的销售公司,这个就不是我管的了。
记者:雷总跟我们说返60%。
罗经理:不可能,你看看我价格就知道,怎么可能返这么多?银子高,牛肉不可能返这么多。
记者:不会低于50%?
罗经理:嗯。
《消费主张》记者通过业内人士和几家购物店接触以后发现,朵吉水乡、德吉梅朵风情街、藏药店以及土特产店都隶属同一家集团公司所有,而且他们的购物返点全部由总部的销售部门控制。那么,这些购物店对于旅行社到底有哪些回扣返点政策?又是如何操作的呢?