央视曝九寨沟旅游黑幕：三天行程五次购物回扣高达50%

来源:央视《消费主张》 2016-11-04 09:03 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

　　旅行社把游客带到价格昂贵的购物店进行购物，同时从购物店收取回扣，这不仅是对游客的欺诈，更是明显的违法行为。

　　从《消费主张》记者的体验来看，三天的九寨沟黄龙游，真正的景区游览只有一天半，而购物店却进了五家之多，而且这些购物店的价格确实比当地商店要贵出很多。这是为什么呢？难道旅行社和购物店之间真的有私下交易吗？

　　3.躲不开的隐形购物店

　　为了揭开真相，《消费主张》记者以谈合作为名，开始和四川省内专门做九寨沟黄龙线路的旅行社进行接触。

　　成都一家老牌旅行社的黄经理告诉记者，他们旅行社只做九寨沟黄龙的地接服务，每年接待的游客在15万人左右，旅行社的主

　　要利润就是靠游客购物的提成来弥补，而要想让游客多购物，只能多进购物店。

　　旅行社工作人员：一般九寨沟三个店，一个综合土特产店还有一个水晶然后还有一个牦牛肉店，药材一般在综合店里面。

　　这家旅行社的负责人告诉《消费主张》记者，《旅游法》明确规定了旅游团进购物店要事先跟游客说明，而且进购物店的数量还有一定的限制，所以他们会想各种办法来规避法律监管，其中最常用的办法就是把游客带到一些名义上是景区、实际上是购物店的地方，旅行社称之为隐形店。

　　旅行社工作人员：（一般进几个购物店？）对客人说的一个店，但是还有一些隐形的购物店，像藏寨、羌寨加起来可能要3-4个。

　　有了这些隐形店，旅行社就可以光明正大地告诉游客进的是景区或是一些博物馆之类的景点，那么，在九寨沟黄龙这条旅游线路上究竟有多少隐形店呢？

　　黄经理：变相进一些购物店，和那种专门的购物店有区别，客人从心理上也有区别，藏寨本身是一个寨子，你说他是一个景点，确实是景点可以看的，都知道是卖银子的，羌寨（德吉梅朵风情街）那个很大，又是国家4A级风景区，但是他们家还是卖东西，没办法。

　　原来，之前《消费主张》记者体验的朵吉水乡、丝源印象丝绸馆以及这位工作人员说的羌寨德吉梅朵风情街都属于隐形购物店。游客在这些购物店购物后，旅行社又能拿到多少回扣呢？多家旅行社都表示，他们能拿到比较高的折扣。

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