成都休闲假日国际旅行社黄经理:均单能拉到40%。
成都中国旅行社锦里分社邱经理:返点一般就在20%-30%,水晶也是在20%左右。
九寨沟国际旅行社总监 泽经理:他们的政策不好,我这里一般都是50%-60%。
几家旅行社的负责人都向《消费主张》记者承认,目前四川省内的旅行社基本上都在靠游客的购物回扣返点来赚取利润,这种违法行为已经成为了四川旅游行业一个公开的秘密,不管是低价团还是所谓的高端纯玩团,都会被安排进购物店,而旅行社和购物店早已挖好陷阱。
4.德吉梅朵风情街:众多购物店都是同一个老板
为了进一步了解旅行社和购物店私下交易的内幕,《消费主张》记者又以谈合作为名,再次来到九寨沟黄龙的几家购物店进行调查。
在业内人士的指引下,《消费主张》记者来到了松潘县4A级景区德吉梅朵风情街,这里的工作人员告诉记者,虽然在这条街上所有的购物店是开放式购物,但是游客在每一家店购物,旅行社都可以拿到相应的回扣。
风情街工作人员:我们这里来的每一个客人都会发一个卡,包括你什么时间,买的什么东西,价格是多少,都会在卡上有记录,卡用完之后就会在二楼左手边有一个返单处,卡在里边的资料然后记得很清楚。
这里的一位姓梁的负责人告诉记者,虽然这条风情街上的购物店众多,但是他们都属于同一个公司、同一个老板所有。不仅如此,在九寨沟和黄龙这条黄金旅游线路上,这位老板还有好几家购物店。
梁经理:包括朵吉水乡,大唐琳卡,顺川,我们都是一个体系的。
这位梁经理介绍说,他们公司的所有购物店给旅行社的返点回扣都是一样的,不管旅行社规模大小,购物回扣比例完全一样。
梁经理:牛肉制品的回扣返点就是50%对半,虫草也是30%,藏红花40%,银子50%。
在另一家卖玉石的名叫五彩商业广场的购物店,负责人赵经理告诉《消费主张》记者,旅行社除了要拿游客的购物提成以外,还可以拿到游客进店的人头费。
赵经理:从年初的100多块钱的人头费到现在几十块的人头费,一直在返点,我们原先根本没有人头费。
在之前《消费主张》记者体验过的朵吉水乡藏寨,业内人士带领我们见到了管理人员万经理,万经理介绍,朵吉水乡是他们刚刚开发不久的一个新的旅游购物场所,因为这种模式比较新颖,所以银器的销售量特别好。
万经理:这边整个是一个湿地,我们在原来的基础上略微改造。一天接140-150个团的话,一天销售就是100多(万)吧。
记者:听说银子返点是最高的?
万经理:其实是偏低的,因为它有手工费。