刘强东宣布京东未来十二年战略 京东金融京东保险
我们的无人车，当客人来了之后不需要输入密码，不需要扫描二维码，也不需要按指纹，无人车全部通过刷脸的技术就可以分辨是不是那个客人，刷脸之后完成两个动作，第一个动作支付成功，第二个动作把你的包裹从快递车车仓里弹出来交给我们的用户。
这个只是我们描绘的一个场景，随着大量新技术的应用，交付场景会有无数种，未来用户根本不需要给我们地址，只要给我们一个授权，允许跟踪你的位置就可以。你可以在北京下订单，下完定单后找你在上海的闺蜜逛街去，在逛街路上无人车可以通过计算找到一个最佳的接货点，你可能正在吃饭、正在聊天，我们的无人车可以把包裹送给你，随时随地可以送货。会把我们的用户体验推到一个全新的高度上去。
京东金融未来会怎么做？
因为金融成立比较晚，所以成立之初我们金融的同事就已经利用了人工智能的技术，首先是大数据，我们京东所有的产品和服务都是基于大数据的，我们现在正在对我们过去各种风控、定价、模型进行人工智能的再造，现在很多产品已经完全以人工智能的方式为用户提供金融产品和金融服务了。最核心的是，我们会利用最新的技术能够有一天真正做到比你更懂你，更了解你。
京东保险未来怎么做？
我们的财险，未来所有的汽车，每个部件都是智能的、都是联网的，如果有一天你开着电动车出去时不小心跟谁碰了一下，在你撞车那一秒钟的时间，京东已经知道你的车哪个部件撞坏了必须要换全新的、哪个部件不需要换全新的，可以通过维修方式把它复原，在撞车那一刻，我们的理赔其实都已经到位了；在你的车还没有拖到4S店时，京东已经把维修这辆车需要的所有配件全部送到4S店去了。
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