等我回她电话时,她第一句话就说:“给你说个重要的事,应该会有主管来找你。先告你一声,另到时候措手不及。”她向我报告的具体事项已不重要了,当时那份浓浓地信任几乎把我的心都融化了。还有很多时候真的忙到脚不着地,我的一位兄弟跑来报告事情我把他赶走一会又进来再赶。
他会锲而不舍地坚持到我闲下来的那一会,赶快见缝插针地和我讲一些非常重要的问题或事项。那种时刻为我着想,强烈的责任心使我对他的信任油然而生。原来互相的信任会产生彼此的关注及要保护对方不受伤害的欲望,从而就像斯巴达300勇士一样,组成方阵互相掩护生死相依。
职场上的团队成员如果通达到像战场上的战友那样可以把生命托付给对方的程度,那也应该往不胜,成为最强的团队了吧。
这就是“我不问+你说了=信任”信任其实就是建立在无障碍的沟通上,而且是一份对对方负责任的战友情上的。
总结:
终于明白,信任与默契是团队有效沟通的基础。任何时候,团队致用的宝都是及时有效地沟通,心想到一块去。共同面对生与死的考验面对成与败的挑战,才有可能打造出钢铁团队荣辱与共,同舟共济实现远大梦想。