近日,全国多座城市的传统酒店开启街头“摆摊”模式,以“星级服务、惠民价格”的理念撬动消费市场,引发热议。记者走访发现,这股“摆摊”的风也吹到了厦门,吸引了市民游客的关注。
下午4点30分许,厦门的街头还升腾着热气。位于环岛南路的荣誉国际酒店门口搭起了红帐篷。“帮我打两份四果汤!”“切半只烤鸭,再来两斤小龙虾……”美食刚刚上架,便受到了市民游客的热情“围观”。酒店工作人员一边吆喝,一边打包。
市民李先生买了一大袋熟食,从人群中挤了出来。他举着打包袋,向记者展示“战果”——蒜蓉小龙虾、卤鸡爪、黄花鱼。“两斤小龙虾68元,味道和酒店里面的堂食一样,价格却便宜多了。”李先生告诉记者,他从网上刷到了酒店出摊的消息,这才跑来光顾。
同样的场景在泰谷酒店上演。傍晚5点30分许,在地铁一号线镇海路站附近的街边,泰谷酒店的4辆餐车前排起了队。现炸海蛎饼、炸面包、满煎糕、春卷等厦门特色小吃吸引了不少饕客。“我特地从松柏赶来买。”市民林女士下单了8个海蛎饼,打算带回家和亲友分享。
在走访中记者发现,为拓宽消费渠道,厦门多家酒店探索多元模式,延伸消费场景,主动“走出来”拥抱市场。
荣誉酒店在摆摊现场搭设了直播间,主播积极与网友互动,介绍出摊时间、菜品价格等。据工作人员介绍,酒店从7月13日开始外摆,每天下午4点30分出摊,7点收摊。摆摊期间,酒店采用“线上引流+线下消费”模式,吸引线上网友到酒店来。“目前来看效果很不错,像我们的烤鸭,很受欢迎,一天卖100只不是问题!”
泰谷酒店的外摆业务则覆盖早餐、午餐和下午茶三个时段。每周一至周六的下午2点30分,酒店供应海蛎饼、炸面包、满煎糕、春卷等闽南特色小吃,让社区居民、来厦游客解解馋。而工作日早、午时段,泰谷供应面线糊、沙茶面、咸饭等,为周边工作族提供便利、优质的餐食服务。泰谷酒店刘经理表示,自2020年开始,该酒店已坚持摆摊5年,“希望我们的小摊能成为酒店和客人之间的桥梁”。
除了外摆,不少酒店尝试外卖、线上预订、优惠套餐等,积极开拓市场空间。厦门悦华酒店中餐厅于近日推出午市套餐,厦门宾馆开设“厦宾小店”并推出线上预订服务……这些创新举措打破了不少消费者眼中传统酒店“高高在上”的固有印象。
业内人士表示,这种亲民化转型获得了市场的积极反响,消费者接受度普遍较高。经营模式的创新,既拓展了酒店的收入渠道,也为其转型升级提供了新思路。
(海西晨报记者 顾婧凌 实习生 王琇文)