提升服务水平 翔安九部门及相关企业成立消保工作专班
近日，翔安区消费者权益保护委员会组织区政府办、区市场监管局、区教育局、区公安分局等九个部门及辖区相关企业，成立翔安区消保工作专班，建立跨部门消费纠纷协同处理机制，优化涉企投诉调解流程。
据悉，为妥善解决涉企投诉举报、助力优化辖区营商环境，翔安区消保工作专班下设投诉调解组、监督服务组和信息分析组，将结合投诉举报涉及的具体问题，加强研究部署，制定有效的处置措施，确保消费者权益得到有力保障。消保专班建立跨部门消费纠纷协同处理机制，由被诉企业安排专职工作人员进驻专班，协助处理投诉调解业务，从源头上提升办理效率，推动消费纠纷快速化解；相关部门根据各自职责开展相应举报处置工作，形成多向协同、有效衔接的工作合力；同时，专班还将对涉企投诉举报信息进行综合研判、梳理分析和风险评估，提出意见建议，形成务实管用的破解之策。
翔安区消保委相关负责人表示，希望通过发挥专班统筹协调、高效处置的作用，构建消费维权新模式，为消费者提供更加安全、满意的消费体验，同步推进辖区营商环境再提升。
（厦门日报记者 陈泥 通讯员 吴蓓蓓 杨子颖）
原标题：提升服务水平 翔安九部门及相关企业成立消保工作专班
责任编辑：方迪
- 相关阅读:
-
未来三天厦门气温略有下降 最高气温在22℃～23℃2024-12-04厦门市发布城市桥梁立体绿化设计导则 更注重科学实用2024-12-04厦门市商务局：为打造新发展格局节点城市贡献力量2024-12-06
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 联通数字科技有限公司党委委员、高级副总裁澹台新谱接
2025-06-04 18:09 - 中央财政拟支持这20城实施城市更新行动！
2025-06-04 18:08 - 特朗普政府正式要求国会停止资助公共广播公司
2025-06-04 17:52 - 两部门部署全面打造现代化用电营商环境
2025-06-04 17:01 - 酒泉市地方史志办公室原主任孙占鳌严重违纪违法被开除
2025-06-04 16:59 - 李在明宣誓就职韩国总统 表示首先将恢复民生和经济
2025-06-04 16:39 - 金民锡被提名为韩国国务总理
2025-06-04 16:39
- 联通数字科技有限公司党委委员、高级副总裁澹台新谱接
- 猜你喜欢:
-
厦门出台外贸纠纷应对指南2025-05-09“屿见闽南·时光幻境”公测前两日迎客超8000人次2025-05-03国际沙排巡回赛厦门挑战赛开赛2025-05-15
-
评论(提升服务水平 翔安九部门及相关企业成立消保工作专班)