不到10分钟，市民陈小姐就办理好《养犬登记证》，抱着宠物狗的她直呼，“真的方便又省心！”昨日，厦门“e政务”便民服务站又上线两项便民服务，除养犬登记预申请外，旅客乘坐列车购票临时身份证明也可直接打印——未携带身份证件、急着购票乘车的旅客不用再着急发愁了。
今年以来，市公安局和市行政审批管理局密切合作，不断深化“放管服”改革，积极拓展延伸“e政务”便民服务范围，在市农村农业局、厦门铁路公安处的大力配合下，“e政务”便民服务站于昨日正式上线两项便民服务新功能，至此“e政务”便民政务服务项目已达96项。
【现场】
十分钟内办好《养犬登记证》
“不用到处跑，不用重复填写资料，办证方便又省心！”
昨日下午，市民陈小姐抱着自己的宠物狗，走进厦门市养犬办证大厅，径直来到“e政务”便民服务站前。
在现场工作人员帮助下，陈小姐在“e政务”便民服务站上刷身份证＋刷脸，自助填写打印《厦门经济特区养犬登记申请表》及《犬类免疫办证信息核对表》后，陈小姐直接带着打印生成的表格、身份证、户口本，抱着狗狗，前往窗口进行犬证办理。
不到10分钟，《养犬登记证》就办理好了。“操作这么简单！”陈小姐拿着《养犬登记证》，“没想到，不用排队、不用重复填写资料，‘e政务’便民服务站就可以办理，真的太方便了。”
【新功能】
养犬登记预申请
“近期，随着宣传力度的不断加大，市民朋友对犬只办证的知晓度不断攀升。”昨日，在厦门市养犬办证大厅，民警告诉记者，疫情防控形势趋于缓和后，犬只办证窗口也迎来办证高峰。据统计，自5月以来，办证窗口每日为群众办理《养犬登记证》70余份。但按照此前的办证流程，养犬人须携带犬只到窗口，现场填写大量资料，容易造成窗口拥挤，办理速度较慢。
为方便群众办理犬证，简化办事流程，减少窗口办事压力，市公安局治安支队与市农业综合执法支队、“e政务”开发团队紧密合作，上线了养犬登记预申请功能。现在，养犬人只需在“e政务”便民服务站上刷刷身份证，就可以自助填写打印《厦门经济特区养犬登记申请表》及《犬类免疫办证信息核对表》，同时“e政务”还会贴心地将后续办理流程须知及办理地点导航二维码一并打印提供给办理群众。之后，养犬人只需携带打印生成的表格以及养犬申请人的身份证、户口本或居住证(如代办，还需携带代办人的身份证)，以及犬只到窗口进行犬证办理，现场无须重复填写资料，极大缩短了窗口办证时间。
旅客列车购票临时身份证明自助办理
“厦门作为热门旅游城市，每年吸引众多外来游客旅游观光。同样，近期随着疫情防控工作趋于平缓，全市陆续复工复产，动车站也迎来了旅客高峰。”民警称，乘坐列车须实名制购票，而旅客忘记带身份证件的事情时有发生，“以往该类旅客需要到购票窗口开具临时身份证明，窗口每日需开具此类证明近500份。”民警拿出一份统计数据。
为方便未携带身份证件的旅客购票乘车，缓解窗口工作压力，“e政务”便民服务站推出了旅客列车购票临时身份证明打印功能，旅客可以在“e政务”自助终端设备上，通过“临时身份证明”服务模块，选择“动车购票”后，根据操作界面提示填写身份信息并刷脸核验，然后选择乘车的动车站，便可直接打印领取旅客列车购票临时身份证明用于乘车购票。
【数据】
“e政务”业务办理总量超178万件
据悉，自上线以来，“e政务”便民服务站业务办理总量已累计超过178万件，虽然受到疫情影响，但是今年的办理量依然较去年同期提升了40%。
下一步，“e政务”便民服务站将进一步拓展办事服务范围，大力推动涉企服务事项、高频事项的进驻，不断推动“e政务”向“规范化、多元化、智能化”方向发展，为提升厦门整体营商环境做出新的更大贡献。（记者 王玉婷 通讯员 厦公宣）
