据海峡导报报道 近日,一则关于厦门“怪店”的消息在网上疯传,这家“怪店”声称:到该店买东西一年内就会把购物款全部返给消费者!
商家这样干,赚什么钱?图的又是什么?近日,导报记者来到这家位于槟榔餐厅对面的“怪店”进行现场调查。
现场:免费购物客人不少
“免费购物”,这个概念吸引了不少人。导报记者在该店现场看到,登门的顾客络绎不绝。
这家店里卖的东西不少,有各类钨金首饰,也有手表、皮带、皮包、墨镜、帽子、内衣等各式各样的时尚产品。
“购物300元以下,7天内退款!购物300元以上,一年内购物款全额返还!”在销售人员的口号下,不少消费者心动了。
导报记者在现场看到,有不少人掏钱买下这些“不花钱”的产品,其中,有精明的消费者只买了300元左右的产品,但多数消费者挡不住“不花钱的诱惑”,花了好几千元,拎着大包小包走出店门。
效果:不到一个月送出30万?
所有到店购物的顾客,在拿走产品的同时,还会拿到一张“体验凭证”。这张凭证上盖有商家的公章,还承诺“分文不收”,将在一定期限内“如数奉还购物款”,而且,钱将直接打入客户写在凭证上的银行账户。
返款的期限,分为好几种,最长一年,最短的当场返还。据商家介绍,这个根据现场博饼的手气了,如果是状元就当场返还,一秀半年内返还;如果连一秀都没有,那就只能等一年内返款了。
“我们这个活动开展不到一个月,到目前送出的产品价值30多万元。”店老板、厦门真男人饰品有限公司董事长蔡荣辉说,免费购物还将继续,因为计划送出价值100万元的产品。
三问“免费购物”
1问:购物款真能全额返还?
不少消费者说,他们掏了成千上万元的钱,最担心的是购物款真的能返还吗?如果一年之后商家不兑现承诺怎么办?
对此,蔡老板说,他们公司此前已经搞过类似活动,购物款都已经按约定返还到顾客手中。
福建信海律师事务所林敏辉律师认为,购物返利活动存在风险和隐患。
2问:这些产品价值几何?
有消费者质疑,一条标价几千元的项链,真的值那么多钱吗?
对此,蔡老板说,公司旗下有100多家加盟店,开展体验活动的只有槟榔店和SM店两家。但是,所有店卖的产品执行的是全国统一零售价,因此,消费者可通过加盟店验证是否有虚假标价的现象。
3问:“免费购物”图什么?
很多到过店的顾客都说,不知道商家要如何从中挣钱,更不知道商家这样做图的是什么。
对此,蔡老板告诉导报记者,他确实是在贴钱送产品,他图的不是顾客口袋里的钱,而是长远的广告效应。他说:“我们以前请明星代言、上央视,花了上千万元广告费,没有达到预期的效果。我就在想,如果我把广告费用换成产品,直接送给消费者体验,这比登广告更管用。”
对此,林敏辉律师说,买卖双方要讲究公平合理,在一种合同本身不公平或不合理的情况下,处于不公平地位的一方就很可能违约。另外,如果商家的目的是以此作为集资的手段,那就可能涉嫌非法集资。