石狮公交现已开通线上平台进行充值

来源:石狮日报 2020-07-22 16:11 http://www.mnw.cn/

　　随着石狮公共交通的发展，越来越多人尤其是老年人，走亲访友、外出游玩、买菜购物时会选择绿色低碳的公交车，公交卡也成为很多人出门必备。上车挥卡滴一下，轻松便捷，省去准备零钞的麻烦。但近来有市民向本报热线反映：现在公交卡只能到市行政服务中心一楼公交卡窗口进行线下充值，对于家住较远的市民来说着实不太方便。

　　近日来，不少市民来电咨询公交卡充值是否还有其他服务点？线上是否可以充值？就市民关心的问题，昨日记者进行一番走访。

　　昨日下午，记者搭乘5路公交从永宁杨厝站到德辉站，发现上车乘客中，年轻市民和游客均使用零钞线下支付，以及泉城通乘车码线上支付，车上只有老年群体刷公交卡。“平常老年人和学生使用公交卡的频率较高，上班族、游客等中青年群体基本都是投币或扫码支付。”一位老年乘客对记者说道。当问及如何给公交卡充值时，该乘客表示要前往行政服务中心一楼窗口充值，“一来一回挺耽误时间的，因此都会早点去排队，到那发现才八点半就有人在那等了，对于我们老年人来说还是比较折腾的。”

　　除了市行政服务中心窗口可以充值，是否还有其他服务点？记者走访了石狮市公共交通运输有限公司，工作人员表示，目前石狮公交卡线下充值确实只能去市行政服务中心窗口。早前，公交公司曾在几个车站设有充值点，但因场地和人手有限，均暂停服务。

　　“线下充值不方便，还可以通过线上平台进行充值！”公交公司工作人员表示，市民可以通过下载“晶彩智服”App实现线上快速充值。该平台由泉州一卡通公司开发，支持一卡通在线查询和充值，还可以查询详细的公交路线和到站信息。记者也当场体验了一番，只需将公交卡贴在手机背面NFC感应区便可轻松充值，首次充值需先注册。但该线上充值平台只限具备NFC功能的手机，据了解大部分安卓手机均有该功能。

　　据市行政服务中心窗口工作人员介绍，来窗口充值的人员以不懂智能支付的老年人为主。由于敬老卡乘车五折、学生卡乘车八折、爱心卡可以免费乘车，故石狮市开卡充值人员仍较多。窗口工作人员建议，家中有NFC功能手机的市民可通过线上平台为长辈的公交卡充值，避免大热天来回跑，“若线上充值时，遇到钱扣了但没有划转到卡的情况，要及时拨打客服热线反映。”（记者庄玲娥）

原标题：公交卡线下充值点太少老年乘客感叹不方便

责任编辑：洪伊雯