为进一步畅通群众诉求渠道,及时解决疫情防控期间全区人民的基本生活保障困难和问题,泉州台商投资区在原有各类热线电话的基础上,开通一个“线上线下”联动的生活保障服务通道,24小时为急需帮助的群众提供基本生活保障,包括物资需求、就医用药、扶老助困、用水电气等。
生活求助热线
3月28日起,泉州台商区开通疫情防控期间民生紧急诉求服务专线,群众如遇生活紧急困难,可直接拨打热线电话27554321,或通过“亲清家园”平台首页一键拨打“热线”,反馈问题时请如实提供姓名、联系方式、反映事项等信息,我们将及时登记汇总、梳理上报、派发处理并跟踪反馈。
联动直通热线
1. 物资供应:87557910(商超、市场保障)
2. 医疗救治:27396668
3. 社会救助:27398827
4. 交通保障:27396608
5. 市场监管:27559315
6. 物价保障:27398883
7. 洛阳镇:87481506
8. 东园镇:87581506
9. 张坂镇:87512006
10. 百崎乡:87551641
线上办事咨询
如群众有紧急办事需求,可通过“亲清家园”平台首页的“想咨询”或“我有话说”,咨询内容涉及包括电力、自来水、天然气、税务、医保、出入境等14部门,我们将在收到咨询信息的24小时内给您答复。
政策解读直播
如群众想了解泉州台商区的疫情防控政策,可通过“亲清家园”平台首页的“直播”或“亲清头条”了解详情,这里会及时发布最新的疫情防控政策解读并无限次回放,敬请关注。
心理健康体检
因疫情防控需要隔离和监测,期间难免有人会出现焦虑、恐慌、失眠、压力过大等心理问题,除了保持适当的运动和良好的睡眠,我们还应定期评估自己的心理健康状态,感知情绪变化。“亲清家园”平台首页“心理”模块,可为群众提供免费的心理健康体检。