5月12日,泉州台商投资区开展“‘我为群众办实事’‘我为企业解难题’——媒体看新区”主题采访。采访团一行先后走访泉州台商投资区的泉台人力资源服务产业园、亲清家园智慧办事体验中心、税务局志愿服务团队、大匠风文创公司“名师带高徒”项目、区总工会职工法律服务一体化基地项目、联东U谷重点项目等6个项目点,了解泉州台商投资区在深入开展“我为群众办实事”“我为企业解难题”实践活动的新举措、新亮点。
泉台产业园 搭起海峡两岸交流平台
泉台人力资源服务产业园坐落于泉州台商投资区湖东花苑,总建筑面积约4000平方米,目前是泉州台商区第一个人力资源服务产业园和台湾青年创业就业示范园区。
园区主要面向人力资源机构、台湾企业和人才,链接政府、高校、企业等多方资源,打造人力资源服务和对台招商引资服务平台。线上整合台湾高校、行业协会等多元化资源,建立“泉台人力银行”,为企业、人才和人力机构提供“云服务”,为企业用工和劳动者求职提供便捷高效的网上交流服务;线下建设人力资源公共服务平台、打造台湾青年就业创业基地,不仅为各类企业、人才提供专场招聘、职业成长、新兴产业培训和两岸人才对接等一站式服务,还为台湾青年提供政策宣讲、产业对接、人才交流、科技合作等服务。
泉台人力资源服务产业园负责人高睿旸表示,他来自台湾,选择泉州台商区搭建链接政府、高校、企业等资源的服务平台,不仅仅是其对台企台胞出台的一系列优惠政策,更主要是泉州饮食、气候、人文素养等方面与台湾相同,地缘相近,而且泉州台商区具有良好的营商环境。
从2020年12月30泉台人力资源服务产业园正式开园运营截至目前,已吸引超10家台资企业,16位台湾人才(其中博士生11位)入驻。
掌上政务服务“数字”赋能惠企惠民
“我们不希望把服务中心做大,要把大部分的政务搬到掌上实现,这是我们跟别人不一样的发展方向。”泉州台商区亲清家园改革办主任苏泰山说道,泉州台商区行政服务中心从过去的多到1,即分散的窗口集中到服务中心;这一两年从1到0,即发展集成式的综合窗口;现在是走到第三个阶段,依托“亲清家园”掌上智慧服务平台,从0到T的直达模式,即掌上办事,移动办公。
苏泰山还说,通过“亲清家园”智慧服务平台,仅惠企政策兑现这一项,从申请到财政资金拨付至企业账上,全程只要3天。除了惠企资金外,亲清家园也在惠民资金兑现方面作出了一定成效,春节期间的外来务工人员留泉过节红包便可全程通过线上申请领取,最快仅需5分钟的审核便实现红包秒到账。
泉州台商投资区推出的“亲清家园”掌上智慧服务平台,是依托互联网+大数据技术,集“惠企、便民、监督”为一体,包括惠企管家、便民管家、智慧监督三大模块,推行掌上办事、网上办事,创新推行惠企政策“掌上提、在线批、直达付、全程督”兑现模式。目前,能够实现60%的政务服务掌上办,可实现缴费、办税、查环、领证、验证等功能。5月7日,“亲清家园”线下体验馆试营业,在体验中心可实现咨询、接待、培训、办事等多项功能,让人们能更好地适应和享用智慧政务带来的便利,进一步增强智慧办事体验感和获得感。(通讯员 郭慧杰)