泉州自来水公司多措并举智慧赋能保障“双节”供水安全

来源:闽南网 2025-09-29 22:00 http://www.mnw.cn/

　　闽南网9月29日讯（通讯员褚晶晶闽南网黄丽君）国庆、中秋双节将至，为确保广大市民及来泉游客度过一个欢乐祥和的假期，泉州市自来水有限公司提前谋划、周密部署，从生产调度到民生服务全链条发力，筑牢双节期间安全优质供水的坚实屏障。

全面部署筑牢安全基础

　　该公司提前召开节前重点工作部署会，统筹安排供水生产、调度运行、管网维护及应急处置等重点环节，完善应急预案，明确责任分工，确保人员、物资、措施落实到位。同时，公司紧密围绕供水安全、消防安全、施工管理等重点领域开展节前检查，全面排查隐患，实现问题整改闭环管理，切实提升整体安全保障水平。

智慧赋能提升供水质量

　　据悉，泉州自来水公司今年全面接入DeepSeek大模型技术，构建“知识管理－智能决策－场景应用”的水务大模型平台，实现对供水管网的实时数据解析，推动供水调度从“被动响应”迈向“自我调控”与“智能预测”阶段，有效提升供水稳定性和用水体验。此外，公司将加强从水源到水龙头的全过程水质管控，严格执行生产工艺标准，加密节日期间水质检测频次，依托在线监测系统与调度平台实时跟踪水质变化，确保供水水质安全可靠。

全天值守暖心共度双节

　　双节期间，用户可通过“网上营业厅”“泉方位”小程序等服务功能，实现缴费、报修等业务“足不出户”自助办理。968812服务热线24小时畅通，及时响应用户咨询、投诉和报修需求。该公司强化应急管理，严格执行领导带班和24小时值班制度，抢修人员全天候待命，确保及时妥善处理用户诉求和各类突发情况，全力保障用户节假日用水无忧。