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“五一”将至 泉州发布规范节日旅游市场价格行为提醒告诫书

来源:闽南网 2023-04-19 19:57 http://www.mnw.cn/

  闽南网4月19日讯 (闽南网记者 黄丽君)“五一”假期将至,18日,泉州市市场监督管理局发布《关于规范节日旅游市场价格行为的提醒告诫书》(以下简称《告诫书》),进一步规范节日旅游市场价格行为。

  《告诫书》要求,各相关经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规规定,合理行使自主定价权,诚实守信、合法合规经营,自觉增强主体责任感,切实履行法律责任和社会责任。

  《告诫书》提醒,各经营者要严格落实明码标价规定,做到真实准确、货签对位、标识醒目。销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位,提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

  《告诫书》明确,各经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。不得进行不正当有奖销售或者违反相关规定违规促销。不得串通涨价,操纵市场价格。不得捏造、散布涨价信息,哄抬市场价格。不得违背消费者意愿捆绑销售其他商品(服务)或在法律政策规定以外附带其他不合理条件,变相提高价格或强制消费。各经营者应遵循自愿、平等、公平、诚信原则,重视提升产品和服务质量,建立健全售后服务体系,配合监管部门及时积极处置消费投诉,妥善化解矛盾纠纷,保障消费者合法权益,维护泉州旅游形象。发生重大、突发消费纠纷事件,应及时主动向属地市场监管部门或其他相关监管主管部门报告。

  《告诫书》指出,行业协会、商会应加强沟通协调,加强行业自律管理、规范行业行为、完善约束机制,积极引导、规范成员依法诚信经营。不得组织经营者串通涨价、操纵市场价格,切实发挥正面示范引领作用,共同维护行业价格秩序。

  《告诫书》要求各相关单位(经营主体)要认真对照以上要求,积极开展自查整改。对扰乱节日旅游市场价格秩序的,一经发现,市场监管部门将依法从严从重处置;涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。发生价格消费纠纷或发现违反市场监管法律法规的行为,可拨打“12315”热线投诉举报。

责任编辑:方迪
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