最贴心公交司机：贴心师傅个性十足

来源:闽南网 2012-09-20 09:36 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

贴心司机蔡文军，202路公交司机，46岁，晋江人，公交驾龄3年，车号闽CY1786

外地游客上车他热情客串当导游

推荐理由

　　同事潘女士：来泉州玩的游客，要是能坐上他的车就挺幸运的，因为他精通泉州旅游，经常客串当导游，哪里有特色小吃，哪里住酒店更实惠，怎么坐车更省钱，要是外地游客问到他，准能一次性搞定。

　　“有问必答，有事摆道理，不与乘客吵架。”这句话是蔡文军的行为准则。他说话总是慢条斯理，202路连接高铁站和客运中心站两大车站，匆匆赶动车的人和来泉州旅游的乘客比较多，因此“不能跟人家急”。

　　看到专供老弱病残孕的4个爱心专座都被年轻人霸占，遇有老人上车后，他就按语音提醒给老人让座，如果还没有动静，他就会把老人搀扶过去，来一句“哪位年轻人给让个座？”

　　不过，蔡文军的看家本领可不是这个。上周六傍晚6点多，一对来自江西的年轻夫妇坐动车来泉州游玩，上了他的公交车，要去客运中心站附近找家酒店先住下来。

　　“来泉州必须要去哪里走走呢？想去海边吹吹海风怎么走……”看开车师傅很热心，夫妇俩一路上提问不断。

　　“站在清源山上能看到泉州整座城市，开元寺东西塔太经典了，这两处必须要去的……”蔡文军开始详细介绍起了泉州，颇有导游风范，还建议他们，第二天在客运中心站搭乘202路到清源山站下车，游玩后要去开元寺可搭乘209路，在开元寺门口可搭乘40路、6路或2路回酒店。

　　“为乘客想得周到一点，可为他们省很多麻烦。”蔡文军说，像这样的事情，每月都能碰上好几回，顺手提供一些建议，何乐而不为。

征集令

　　哪个公交司机最贴心？我们相信，许许多多贴心公交司机，就在你我的身边。“贴心”有时只需一句话、一个动作、一个提醒，甚至一个微笑。

　　如，过斑马线时，司机主动避让行人；如有小偷上车时，司机想尽了各种办法，提醒乘客……

　　只要你遇到这样的公交司机，无论是否记得司机的名字，都请拨打海都热线通968111，发新浪微博@海峡都市报闽南版，或发邮件至lijuanqq@126.com告诉我们。（海峡都市报闽南版记者陈建辉见习记者廖海霞田米文/图）

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