寻找身边最贴心公交司机：三个达人

来源:闽南网 2012-09-18 08:45 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　闽南网9月18日讯今天，读者推荐的3个贴心司机，都是某一方面的达人。209路公交代班司机吴海军，开过许多线路的公交车，熟记大量线路，就喜欢给乘客指路；13路公交司机蔡春林，有15年公交驾龄，善于判路况，开稳车是最大特点；203路公交司机吴永钦，服务乘客还总结经验，悟出“四心”服务秘诀。

贴心司机吴海军，209路代班司机，湖北荆州人，35岁，驾龄9年，车号闽CYA192
开过许多公交车记下线路方便指路

推荐理由

　　市民汪女士：我坐209路公交车，感觉吴司机人很好,车子是开往泉州高铁火车站的，因为担心乘客坐错车，他经常主动问乘客要去哪里。

　　“清源山风景区到了。”209路语音播报到站后，吴海军还会再口头喊一声“180医院到了！”这个站有清源风景区站和180医院路口两个站名，语音播报语速有点快。吴海军怕乘客错过站，每次碰到类似站点，他都要自己口头报站。

　　昨日上午10时30分许，记者在随车体验时发现，坐在前排的3位乘客，到站临下车前都对吴海军道了声“谢谢！”原来，这3位乘客对泉州都不熟悉，都不知道要在哪里下车,吴海军到站后一一提醒他们下车。热心肠的他很爱给别人指路，那些东张西望的乘客，吴海军都会留心，主动让这样的乘客往前排坐，到站之后方便提醒。

　　吴海军说，他非常喜欢乘客们向自己问路，这算得上是他与生俱来的爱好了，每次帮别人指完路后，他都有一种满足感。

　　虽然做公交车司机才4个月，但作为代班司机，他几乎开过了泉州公交二分公司所有的公交车，同时，他也几乎记下所有代班开过的路线，说是遇到别人问路时才方便。

　　昨天上午，途经双沟村委会站时，有个老奶奶用闽南语说要去西郊，说了四五遍，吴海军都没有听懂。最后老奶奶试着说了普通话，吴海军才明白过来。他耐心地告诉老奶奶可坐车到朝天门再换乘就可以到达。

　　以前行车时有乘客用闽南语问路时，他常请车上懂闽南语的年轻人做翻译。

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