此前,漳州市首笔台企职工住房贷款“商转公”业务在长春化工(漳州)有限公司顺利落地,实现漳州台企公积金惠民服务新突破。为让这项利民举措惠及更多台胞职工,持续扩大政策覆盖面,漳州市住房公积金中心台商投资区管理部主动靠前、精准服务,在首笔业务落地后迅速深入台企开展专场政策宣讲和上门服务,切实打通惠民服务“最后一公里”。
截至目前,该企业已有6名职工顺利办结“商转公”业务,累计成功受理转换商业贷款总额206.8万元,有效减轻了台企职工的还贷负担,让大家实实在在享受到低息惠民政策红利。这一系列精准暖心、务实高效的便民惠企服务也收获了企业的高度认可,近日,长春化工(漳州)有限公司专门向公积金中心发来感谢函,对上门解忧、贴心服务的务实举措致以诚挚谢意。
正如企业在感谢信中提及的,“商转公”业务是企业缴存职工期盼已久的安居惠民政策。然而企业一线实行轮班制,职工很难抽出时间来回跑动、咨询办理业务,批量请假离岗更会直接影响正常生产排班。再加上每位职工的房贷情况、缴存状态各不相同,自行判断办理资格、梳理申报材料的门槛较高。正是精准对接这一堵点痛点,公积金中心在政策正式落地第一时间就上门送服务,为每位有需求的职工进行个性化资质分析,还为企业专门开辟服务绿色通道,全程高效推进业务落地,实打实减轻了职工的还贷压力,有效解决了企业和职工的急难愁盼问题。
企业坦言,公积金中心响应迅速、服务暖心、务实便民的工作作风,极大提升了全体职工的获得感、幸福感与归属感,也充分彰显了公积金部门高效履职、为民办实事的优良政务形象。
此次上门宣讲活动,是台商区推动政务服务前移、优化营商环境、做实两岸融合服务的具体举措。下一步,台商区将持续以全域融合为抓手,常态化开展政策进台企、服务上门办、帮办代办等便民活动,推动“商转公”等惠民政策直达台企职工,不断完善对台政务服务体系,全力打造台胞台企登陆“第一家园”先行区,以优质高效暖心的服务助力全域融合样板区建设,让更多台胞台企在辖区享受到实打实的政策红利。