国网漳州供电公司：“线上+线下”启动“闽电年末惠”活动
12月3日，国网漳州供电公司正式启动“闽电年末惠”专项推广行动，通过线上线下双轨宣传，将阶梯式预存优惠精准送达千家万户，让便民服务与用电福利温暖寒冬。
“预存5000元电费最高立减160元，网上国网APP、微信和支付宝小程序都能操作，太方便了！”在华安政务中心供电营业窗口，刚完成电费预存的赖先生欣喜地说道。
本次“闽电年末惠”活动推出阶梯式预存优惠方案，用户预存电费满200元立减4元，满500元立减12元，满1000元立减25元，满3000元立减90元，满5000元立减160元，预存金额越高享受福利越丰厚。该方案不仅鼓励用户提前规划电费支出，也通过实实在在的减免，提升了客户的获得感和满意度。
为确保活动知晓率全覆盖，国网漳州供电公司精心构建“线上+线下”立体化宣传体系。线上依托台区经理微信服务群、社区业主群、官方公众号等平台，高频推送活动海报、操作指南短视频和优惠规则图解，用直观易懂的形式讲解“预存即减”流程，同时通过短信平台向辖区低压用户精准发送活动提醒，借助社交传播扩大活动影响力，让用户足不出户即可了解优惠详情、便捷参与。
线下宣传则聚焦“零距离”服务。国网漳州供电公司组建宣传小组，深入居民小区、沿街商铺、乡镇集市等人员密集场所，开展面对面宣讲。此外，各供电营业厅同步设立“闽电年末惠”专属服务窗口，安排专人负责活动咨询与业务办理，通过现场演示、实时答疑等方式，让用户直观感受线上缴费的便捷性。宣传过程中，工作人员还同步普及安全用电、节能降耗知识，结合冬季用电特点讲解大功率电器使用注意事项，让惠民活动既送实惠又送安心。
下一步，国网漳州供电公司将持续优化宣传方式，根据用户反馈及时调整推广策略，通过常态化宣传与精准化服务，让“闽电年末惠”活动惠及更多家庭，以有温度的电力服务提升群众用电获得感与满意度。（李丽娜）
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