近日,浙江宁波余姚警方对外公布:成功摧毁一特大通信网络诈骗团伙,抓获64名犯罪嫌疑人。
今年8月,浙江宁波余姚民警在一工业园区例行走访时获悉,某互联网科技公司的线上商城遭遇大量恶意差评,且投诉内容几乎一模一样,同时,这些差评人还以各种理由拒不退回商品,导致企业蒙受损失。

某企业负责人:投诉都说我们价格过高、不合法,等等;一模一样的很奇怪,而且这些用户是全国各地的,我们也要有人应付他们投诉就很糟心。

民警意识到,这绝非简单的消费纠纷。警方一方面与公司负责人深入沟通,梳理所有异常订单的来龙去脉,另一方面根据线索,尝试联系“投诉人”。
经初步调查,警方发现这些“投诉人”并非实际下单人,而是一个所谓的“债务优化团队”成员,他们在收取下单人的佣金后,开始对受害企业展开投诉。这一线索成了案件的突破口,随后警方展开细致侦查,发现这背后藏着一个巨大的犯罪团伙。

余姚市公安局姚东侦查队副队长 钟豪:这个团伙由股东、引流团队、中介、撸子、债务优化团队等组成,其中股东提供公民个人信息,引流团队根据信息用高额回报去吸引社会闲散人员成为撸子,而撸子就是案件中的实际下单人。
警方介绍,这条黑灰产业链上,所谓的“股东”作为幕后金主,通过非法渠道购买大量公民个人信息,而“引流团队”则利用这些信息精准筛选社会闲散人员,以“轻松获利”为诱饵,将他们发展成具体执行诈骗任务的“撸子”,也就是实际下单人;随后,“中介”登场,他们指导“撸子”们如何在各类电商平台和金融平台上,通过虚构网贷、制造虚假购物记录等方式实施诈骗,并通过合作渠道将非法所得套现、分赃。

最为关键的一环,是“债务优化团队”。他们负责在诈骗得手后,教唆、协助“撸子”们利用投诉、申诉乃至失联等方式,逃避平台追责和债务,企图让诈骗行为“安全着陆”。
随着调查的深入,警方掌握了大量线索,这个犯罪网络的触角遍布全国,危害极大,仅余姚市就有3家企业中招,涉案总金额达1600万,给企业造成直接经济损失,严重破坏了公平诚信的网络营商环境。

今年10月,余姚警方分成多组,在江西、黑龙江、甘肃、内蒙古、福建、山西等10多个省区,统一行动,共抓捕诈骗犯罪嫌疑人64人。目前,犯罪嫌疑人曾某生等人已被余姚市人民检察院批准逮捕,案件仍在进一步调查审理中。