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男子称裸睡时遭酒店服务员闯入 涉事酒店:提前告知

来源:现代快报 2025-05-14 09:39 http://www.mnw.cn/

  近日,杭州的叶先生向现代快报反映称,自己于5月11日入住上海虹桥维景酒店,“裸睡”时遭遇客房清扫人员闯入,对其身心造成影响。5月13日,涉事酒店回应称,事先已通过电话询问、按铃敲门等方式提前告知叶先生,并且房门也没有被全部打开。对此,叶先生表示,自己会向上海市场监管部门举报,希望对该酒店进行处罚。

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  5月13日,叶先生告诉现代快报记者,自己于5月11日入住上海虹桥维景酒店,次日中午12时许,被服务人员敲门闯入。叶先生表示,自己当时正在“裸睡”,被服务人员看到,“当时服务人员道歉说以为房间没人就进来了。我明明没有退房,酒店推脱声称给我打过电话确认过,但是在入住中我并未听到来电通知。”叶先生说。

  5月13日,现代快报记者就此事采访了上海虹桥维景酒店。酒店工作人员李先生表示,12日当天,酒店前台给叶先生打去电话,但是叶先生并没有接听。他认为可能是叶先生已经退房离开,所以派服务人员去打扫。“我们的服务人员在叶先生的房间门口按了门铃,也敲了门,当门被打开一条缝的时候,服务人员就赶紧退出去了。”李先生说。

  “我明明没有退房,我也没听到来电通知。”叶先生说。叶先生声称“此事在同事间传播,给自己身心带来不利影响,酒店方面对此负有责任”。

  叶先生透露,和酒店协商此事时,酒店方面提出给他一套洗漱用品作为补偿,他未接受。“我会向市监部门投诉举报处理此事。”叶先生表示。

  “我们认为我们的员工履行了相应的义务,做到了提前告知,所以对于叶先生要求免除房费的要求,我们没有答应。”酒店工作人员李先生说,电话记录内部可以查到,但只有警方介入才能提供。

  来源:现代快报

原标题:一套洗漱用品作为补偿?男子称裸睡时遭酒店服务员闯入,最新回应
责任编辑:郑莉莉
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