近日，来自莆田市城厢区南门社区居民陈某毅向莆田市不动产登记交易中心窗口递来了一面写有“为民解忧 绿色便民”的锦旗。
原来，去年12月20日，荔城区西天尾镇居民李某琪将位于少林路的商品房转让给陈某毅。由于李某琪身患重病，无法到不动产登记窗口办理交易手续，陈某毅非常着急，打电话到窗口请求上门服务。自12月下旬以来，莆田市不动产登记窗口工作人员陆续感染新冠病毒，窗口人员人手紧张。一边是业主焦急的眼神，一边是面临感染风险，市不动产登记交易中心工作人员主动担当，急业主之所急，主动与税务窗口工作人员协调后，决定上门服务。
隔天，在李某琪家，市不动产登记和税务工作人员耐心询问李某琪相关问题，确认李某琪意识清晰、沟通正常，只是因重病导致行动不便。在工作人员的指导下，李某琪在相关登记申请材料上签字、按手印，很快完成不动产登记交易手续。
此次上门服务，工作人员送上属于市不动产登记交易中心别样“温度”，也是政务服务工作窗口前移、便民利民的一个缩影。市不动产登记交易中心相关负责人表示，业务窗口将用实际行动解民忧、暖民心，为群众提供“全程陪同引导”的帮办代办服务或上门服务，推动解决群众办事的“急难愁盼”问题，帮助特殊人群办事零压力、无障碍。（通讯员 张步雄 林春华）
