“这次来坛南湾,感觉整个景区更干净了,业态也丰富了,热闹了很多,让我们心情也跟着舒畅起来。”12日,在坛南湾景区,游客张女士对景区的变化赞不绝口。
原来,随着旅游旺季的到来,坛南湾景区围绕旅游安全、景区环境、旅游业态、旅游服务等方面进行提升服务,全方位、多举措精心部署,确保展现4A级旅游景区新形象,带给游客一个舒适、安全的游览体验。
“现在人流量大,景区秩序和服务质量更要注意。”“你们要看好自家铺面,按照规范做好环境卫生管理。”……据介绍,针对夏季夜间游客增加的特点,坛南湾景区巡逻小队每晚都对景区商铺内外的环境卫生进行督促整改,严格要求商户做好门前三包工作,及时清理、转运垃圾。同时,景区新增了夜间保洁人员,主要对厕所、廊道及人员聚集路段进行卫生清洁,做到时刻检查、立刻清理。
“此外,我们还根据区域划分安保人员,加大了对景区日常用水、用电、道路、观光车等设施设备的安全隐患排查力度,及时消除安全隐患,并重新划分管理职责,明确工作专班,提高办事效率,将责任落实到个人。”实验区景区运营管理有限公司副总经理翁岚说。
“同时,我们还积极丰富景区业态。”据翁岚介绍,目前田美澳广场餐车商户已陆续入驻,可以满足游客不同的购物需求。在田美澳沙滩上,景区还引进台湾歌舞表演和平潭传统戏曲词明戏演出。
“下一步我们将在这些工作的基础上,加大督促力度,建立常态化的工作机制,强化日常巡查,持续整治景区内各种不文明行为,进一步规范景区的旅游秩序,为游客营造舒心的旅游体验。”翁岚说。(融媒体记者 林彤欣)