福州评出31名“文明服务之星” 涵盖交通等行业
记者昨日获悉，由市委文明办主办，各行业市级主管部门协办的“文明服务之星”评选名单正式揭晓，31人榜上有名。
创建文明行业是创建文明城市的重要组成部分，为深化文明行业创建，全面提升窗口行业服务水平，大力推进职业道德、个人品德建设，不断提高行业员工文明素质和行业文明程度，我市在31个参赛行业基层窗口组织开展了“文明服务之星”评选活动。本次活动旨在通过典型示范引领作用，推动文明创建整体水平提高。
据悉，本次活动依照业务技能水平、办事效率、优质服务、志愿服务参与情况等总体标准，各行业根据自身工作实际、窗口业务性质、具体岗位特点等内容，细化制定本行业评选标准，从各行业窗口业务一线工作人员中推选出“文明服务之星”。
自今年1月起，交通、卫生、邮政、税务、银行、旅游等31个参赛行业市级主管部门结合各行业特色，在本行业内积极开展推选宣传活动。在广泛动员、层层推荐、优中选优的基础上，经行业内部公示后，全市共推选出31名业绩突出、服务优质的“文明服务之星”（详细事迹见福州文明网）。
市委文明办相关负责人表示，本次活动为各窗口行业展现立足服务窗口、提升服务理念、优化发展环境的良好形象提供一个有效平台。希望各行业以“文明服务之星”宣传展示为契机，广泛学习各行业的先进典型，充分发挥典型示范引领作用，带动全行业不断改善服务、规范管理，推动文明行业创建工作深入开展，为文明福州持续文明作出新贡献。（记者 柯竞）
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