温国超：推动跨文化融合与创新的使者

　　“福建炼化因为与埃克森美孚和沙特阿美公司开展合资合作的缘故，这十几年来一直致力于跨文化融合与创新工作，温国超所在的中国石化香港公司由于其所处的区位兼容中西方文化，他来挂职且任部门正职，对我们与合资公司沟通交流起到很大帮助和促进作用。”福建炼化公司安全总监吴宏说。

　　温国超作为中国石化“三百三千”人才培养计划的交流干部，2020年6月从中国石化香港公司安全总监岗位，到福建炼化挂职担任安全环保部经理。

　　一年来，他按照公司“监督、服务、协调”的职能定位履职尽责，大胆工作，在促进福建炼化本部与权属各合资公司的安全文化交流融合中不断开拓创新，围绕《建立完善符合“合资管理平台”特点的HSSE管理体系并有效运行》挂职实践课题，带领部门同事出色地完成了各项任务，为福建炼化保持安全平稳生产和企业安定稳定做出了贡献。

　　融入团队 严谨较真

　　融合首先要融入。安全环保部是公司重要职能部门，为了尽快适应新环境、熟悉新工作，温国超主动学习，积极调研，很快融入了新团队。

　　他刚到任后的头一个月里，仅用了不到20天时间就5次下基层调研，走访了福建联合石化、福林气体、古雷石化等合资公司了解安全环保工作和HSSE体系建立运行等情况，以尽快融入合资公司管理中去。

　　“温经理的理论知识丰厚，在体系建设方面有想法有思路。”福建炼化安全环保部徐志鹏说。

　　他研究部门年度工作计划和安全责任制，摸清各项任务进展情况和部门内部分工情况，重新梳理年度工作计划和部门内部分工，建立了每周例会制，确立了例会议程，明确了日常工作安排，制定了隐患排查、体系建设、商储项目安全监督等重点项目推进方案。

　　在体系建立过程中，温国超工作认真细致，所有材料都要过很多遍。

　　大家都讲普通话，温国超的粤式普通话常常显得特别突出，并且非常有趣。他把口音当作弱点，在向公司领导汇报工作情况前，他到处“抓人”当观众，帮他排练纠正普通话发音，确保汇报时能准确传递工作情况。

　　专家带队 好学善用

　　安全环保部的年轻人都说，温经理是个非常好学的人。

　　他在香港从事安全管理工作10多年，取得了50多项安全管理专业证书或资格证书，熟悉香港安全管理领域的法律法规，并对境外体系化的安全管理模式有较深认识，安全工作对他来说很是得心应手。

　　他把这种专业的精神带到挂职工作中，在完善对合资公司安全管理体系的过程中，建立了部门员工轮流上讲台的“双周学习”机制。

　　他法制意识很强，但做事并不因循守旧。他要求大家先学透各个层级的相关制度，从国家的安全生产法到危险化学品储运标准，从中国石化HSSE管理体系到福建联合石化OIMS管理体系，全都学清楚弄明白了，才能够管理好、维护好具有福建化“合资管理平台”特点的HSSE管理体系的有效运行。

　　“温经理是专家型干部，他非常专业，也很灵活很细致。”福建炼化安全环保部吴祥进说。

　　他关注员工身心健康，针对近些年来员工出现心脑血管疾病的情况，他将每个月第一个星期三定为“员工健康关注日”，为员工测血压血脂，并定期跟踪身体健康状况。

　　文化交流 融合创新

　　福建炼化下属合资企业多，员工来自全国各地，还有股东方派来的外籍管理人员，面对不同文化，如何应对？

　　温国超在深入了解的基础上，打好“太极”：尊重、接纳然后融合各方文化，注重与外方管理人员沟通，加强交流合作与经验分享。因为存在语言上的障碍，在合资公司，主动与外方交流的人并不多。

　　为了改变这种状况，他建立了每季度与合资公司福建联合石化HSE部外方委派的部门负责人定期工作交流机制，从制度上突破交流的障碍，推动福建炼化本部安全管理人员积极参与到福建联合石化股东方“冷眼观察”审计工作，并积极与埃克森、沙特阿美的HSSE专家沟通解决发现的问题。

　　“一次体系内审能列出100多项问题清单，大家工作都要做到这样程度才让人放心。”福建炼化公司原董事长顾越峰对温国超2020年底牵头所做的基于合资公司管理的HSSE体系内审的成效非常满意。

　　因为疫情影响，温国超在返回香港公司办理签证期间滞留香港一段时间。

　　其间，他将从福建炼化工作中学习到的文件督办、安全分享及落实考核等系列好做法进行了总结提炼，应用在香港公司，促进了内地与香港在公司管理治理领域的交流互鉴。

　　把握关键 做事有道

　　“温经理思路开阔，善于把握重点，尤其是对风险的管控，要求很高。”安全环保部安全主管李乔松说。

　　管安全，首先要管风险。为了推动用制度管控风险，温国超制定了“分专业、定主责，每周下基层”的工作机制，对风险进行时分级管控，定期再识别再排查，同时要求对检查执行人进行“先培训再检查”的模式，制定好检查方案，提高检查质量和专业性。

　　“在工作过程中，温经理经常提醒我们心中要有目标，脑里要有规矩，同时看问题不能只看表面，更多去思考暴露出的问题背后蕴含了哪些体系、管理方面的缺失，更多地体现出股东方安全监督的深度。”李乔松说。

　　去基层安全观察时，他对比中外不同的做法，要求部门员工干预方式不要过于简单，要注意方式方法，关注工作目标，人性化管理，多采用远观的方式，与基层员工交流要态度温和中立，照顾合资公司员工感受，同时体现股东方的关爱。

　　对于每周五的安全观察，合资公司安全部门表示“希望继续坚持这个做法”。

　　福建炼化目前拥有中外、陆台和国内合资6家合资企业，努力构筑“合资管理平台”，持续探索“从管资产到管资本”的管理实践，并发挥合资合作优势，致力于打造中国石化跨文化融合的国际化人才培养基地。

　　在福建炼化挂职近一年时间，温国超带领团队出色完成了《建立完善符合“合资管理平台”特点的HSSE管理体系并有效运行》的挂职课题任务。

　　“这种带课题有任务的工作交流模式很好，在一定程度上既能帮助企业解决问题，实现提升，又对个人成长有很大的促进，期待未来这种挂职锻炼与交流学习能够成为常态。”温国超说。（张春倩/文 董铭/图）