警惕身边的“免费”陷阱

来源:石狮日报 2024-04-11 15:25 http://www.mnw.cn/

　　免费领取、免费试用、免费抽奖……作为消费者，你平时是否遇到过来自商家的“免费”诱惑？然而记者发现，有些看似诱人的福利背后隐藏着不少陷阱。消费者要保持警惕，远离身边的“免费”陷阱。

　　不少消费者遭遇 “免费”套路

　　近日，有关“App免费试用陷阱”和“宠物免费领养套路”的话题引发热议。前者是有网友反映了其遇到的一件糟心事，因为点击“免费试用”App会员，到期后被自动续费98元；后者是有消费者免费领养宠物后，却被强制绑定各种消费要求，一旦违约则需支付高昂违约金。

　　记者采访发现，身边类似的案例并不少，不少消费者向记者反映，自己也曾被“套路”过。

　　“在App上免费购物，收到货后却让我支付高价邮费。”市民郑先生便向记者分享了他的一次亲身经历，他曾在某App上发现这样一条消息，消息提示郑先生作为新用户，可以享受购物优惠，可以用零元的价格购买商家提供的几款指定商品，“我想着反正免费，不要白不要，就下单购买了其中一款剃须刀。但没想到，收到商品时，却要我支付28元的邮费。”

　　此外，还有“免费抽奖”套路。市民姜先生在某数码店参与抽奖活动时，“幸运”地抽中一台平板电脑。姜先生很开心，但在领取时，商家告诉姜先生须在App上充值4000元，才能领取奖品。事后姜先生在网上查询发现，其所领取的平板电脑实际价值才1000元左右，这时发现自己上当了。

　　警惕“免费”陷阱

　　“有些不法商家会利用消费者贪图便宜的心理，通过虚假宣传、误导性营销等手段吸引消费者参与。”业内人士提醒，消费者在面对各种免费活动时一定要保持警惕。要仔细阅读活动规则和相关条款，了解活动的真实性和合法性；要谨慎填写个人信息，避免泄露隐私；要关注产品的质量和性能，不要被表面的免费所迷惑。

　　中消协也曾就商家“免费”套路作出提醒：一些价格明显不合理的低价促销看似让利消费者，用“免费”“0元购”“秒杀”“充多少送多少”等作为诱饵，实则是诱导消费者“上钩”。有的是质量特别低劣的不合格产品或是在服务质量上缩水；有的是产品免费，但要使用该产品还需额外支付费用；有的是在消费者毫不知情的情况下就办理了贷款或者分期付款；有的是诱导消费者充值大量的预付款；有的是为了获取消费者的个人信息，然后再推送各种广告或是出售盈利；有的是暗藏木马程序，消费者一旦点击链接或者扫码，将面临较大的财产安全风险等。

　　市场监管部门提醒，消费者在权益遭受到侵害时，要保存好相关的消费凭证，及时拨打12345热线进行投诉举报，切实维护自身的消费权益。

　　（记者林本鸣）

原标题：警惕身边的“免费”陷阱

责任编辑：凌芹莉