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警惕身边的“免费”陷阱

来源:石狮日报 2024-04-11 15:25 http://www.mnw.cn/

  免费领取、免费试用、免费抽奖……作为消费者,你平时是否遇到过来自商家的“免费”诱惑?然而记者发现,有些看似诱人的福利背后隐藏着不少陷阱。消费者要保持警惕,远离身边的“免费”陷阱。

  不少消费者遭遇 “免费”套路

  近日,有关“App免费试用陷阱”和“宠物免费领养套路”的话题引发热议。前者是有网友反映了其遇到的一件糟心事,因为点击“免费试用”App会员,到期后被自动续费98元;后者是有消费者免费领养宠物后,却被强制绑定各种消费要求,一旦违约则需支付高昂违约金。

  记者采访发现,身边类似的案例并不少,不少消费者向记者反映,自己也曾被“套路”过。

  “在App上免费购物,收到货后却让我支付高价邮费。”市民郑先生便向记者分享了他的一次亲身经历,他曾在某App上发现这样一条消息,消息提示郑先生作为新用户,可以享受购物优惠,可以用零元的价格购买商家提供的几款指定商品,“我想着反正免费,不要白不要,就下单购买了其中一款剃须刀。但没想到,收到商品时,却要我支付28元的邮费。”

  此外,还有“免费抽奖”套路。市民姜先生在某数码店参与抽奖活动时,“幸运”地抽中一台平板电脑。姜先生很开心,但在领取时,商家告诉姜先生须在App上充值4000元,才能领取奖品。事后姜先生在网上查询发现,其所领取的平板电脑实际价值才1000元左右,这时发现自己上当了。

  警惕“免费”陷阱

  “有些不法商家会利用消费者贪图便宜的心理,通过虚假宣传、误导性营销等手段吸引消费者参与。”业内人士提醒,消费者在面对各种免费活动时一定要保持警惕。要仔细阅读活动规则和相关条款,了解活动的真实性和合法性;要谨慎填写个人信息,避免泄露隐私;要关注产品的质量和性能,不要被表面的免费所迷惑。

  中消协也曾就商家“免费”套路作出提醒:一些价格明显不合理的低价促销看似让利消费者,用“免费”“0元购”“秒杀”“充多少送多少”等作为诱饵,实则是诱导消费者“上钩”。有的是质量特别低劣的不合格产品或是在服务质量上缩水;有的是产品免费,但要使用该产品还需额外支付费用;有的是在消费者毫不知情的情况下就办理了贷款或者分期付款;有的是诱导消费者充值大量的预付款;有的是为了获取消费者的个人信息,然后再推送各种广告或是出售盈利;有的是暗藏木马程序,消费者一旦点击链接或者扫码,将面临较大的财产安全风险等。

  市场监管部门提醒,消费者在权益遭受到侵害时,要保存好相关的消费凭证,及时拨打12345热线进行投诉举报,切实维护自身的消费权益。

  (记者 林本鸣)

原标题:警惕身边的“免费”陷阱
责任编辑:凌芹莉
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