三大运营商回应提速降费：坚决落实各项要求 让用户更满意

　　3月5日，国务院总理李克强在作政府工作报告时说，今年中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费再降低20%以上，在全国实行“携号转网”。

　　对此中国电信官方微博发布公告称：“中国电信将坚决贯彻落实国家2019年网络提速的有关要求，让用户切实感受到网速更快更稳定。中国电信继续建设网络强国服务社会民生让用户获得感更强满意度更高。”

　　中国联通表示：“2019年中国联通将认真贯彻落实政府工作报告中对电信企业提出的有关“提速降费”和“携号转网”等相关工作要求与部署，坚持高质量的网络建设发展之路，高起点规划和建设以5G为重点的未来新网络。”

　　中国移动发布公告称：“中国移动坚决贯彻落实今年政府工作报告中提出的工作要求，全力以赴、抓好工作落实。推进宽带网络设备升级改造，实现城区70%区域的设备具备千兆能力。降低互联网专线价格，普及百兆企业宽带，确保中小企业宽带平均资费再降低15%；加快大流量套餐推广，优化套外流量安心服务，确保移动网络流量平均资费再降低20%以上。”

【延伸阅读】

移动流量费将再降 李克强：使降费实实在在、消费者明明白白

　　3月5日，十三届全国人大二次会议开幕。国务院总理李克强作政府工作报告指出，今年中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费再降低20%以上，在全国实行“携号转网”，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白。

　　近年来，电信领域“提速降费”改革不断。过去一年，中国移动、中国电信和中国联通不仅全面取消了流量“漫游费”，同时手机上网流量单价和宽带资费也降低了至少30%，提前超额完成了2018年政府工作报告所提出的网络提速降费的年度目标。

　　据国资委公布的最新数据显示，2018年全年，三大电信运营商累计让利超1200亿元。具体来说，中国移动全面取消流量“漫游”费，手机上网流量单价累计同比下降61%，国际漫游流量平均单价下降50%，互联网专线平均单价下降23%。

　　中国电信截至2018年11月，固定宽带单位带宽价格比2017年底下降超过40%，持续下调中小企业宽带和专线资费；全面取消全国手机流量漫游费，手机流量单价下降超过60%，60余个方向的国际漫游流量资费降幅超过50%。

　　中国联通全面取消移动业务上网流量全国漫游费，移动流量资费平均单价相比2017年底下降57.4%，家庭宽带资费下降41%，互联网专线资费下降10%，国际语音及数据漫游资费分别下降44%、75%。

　　目前，我国网民数量已经超过8亿，手机上网的用户数更是超过12亿，流量需求呈现爆发式增长。中国互联网络信息中心发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，全年新增网民5653万，互联网普及率达59.6%，较2017年底提升3.8%。此外，手机网民持续增加，截至2018年12月，我国网民使用手机上网的比例高达98.6%。

　　随着用户对流量需求的日益增加，那么新的一年“提速降费”该如何实施呢？工信部部长苗圩此前在2019年全国工业和信息化工作会议上透露，2019年将继续开展网络提速降费，启动宽带网络“双G双提，同网同速”行动，加快固定宽带千兆应用推广，做好建档立卡贫困户、中小企业精准降费，推动大幅降低内地与港澳间漫游费。

　　作为三大电信运营商之一，中国移动集团公司市场部价格管理处项目经理范哲也表示，“2019年，我公司将持续深入开展提速降费工作，陆续推出降低流量费用、降低港澳漫游费用、降低中小企业专线价格、取消固话月租费及长途费等降费举措。”

　　事实上，提速降费的一系列举措，也为即将到来的 5G 时代作出铺垫。在全国政协委员、联通研究院院长张云勇看来，随着居民收入水平的提高，个人消费者需求将由资费便宜转变为通信服务质量更好，另外工业互联网、车联网辅助驾驶及自动驾驶等行业应用，对通信服务实时性和安全性提出了更高的要求。因此，建议5G时代更要关注提速提质，引导通信行业由“提速降费”向“提速提质”转变。