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我没用过蚂蚁借呗,咋会借10000元转给表妹

来源:重庆晨报 2016-12-08 08:05 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

­  前几天,家住渝中区较场口的林女士遇到了一件怪事儿。在自己未进行任何相关操作的情况下,支付宝的“蚂蚁借呗”借款平台借出了10000块钱,这10000块钱又转进了表妹的账户。“我们到现在都不知道,那10000块钱到底是怎么借出来的,又是怎么转的。”

­  突然收到提醒还款的短信

­  26岁的林女士是个网购达人。上周五9点,她收到一条短信,“你的支付宝账户蚂蚁借呗需还50.40元,含利息50.40元。还款日中午12点起将从余额宝、储蓄卡或余额自动还款。”

­  “我刚开始以为是诈骗短信,因为我不会用借呗,更没借过钱。”林女士随后登录了自己的支付宝,找到蚂蚁借呗的页面,查询后却发现,自己的蚂蚁借呗主页面写着借款“10000元”,借款记录显示,11月9日、11月21日、11月25日自己分三次向蚂蚁借呗借款共计10000元。三笔资金的还款计划都是12个月,前面10个月都是还利息,一个月最多一两百块钱,而到了最后两个月,再把本金一块儿还完。这让林女士慌了神:“如果我没接到短信或没去查,它就自动扣款。”

­  三笔钱转向表妹“网商银行”

­  林女士立刻拨打支付宝客服电话,对方查询到,三笔钱都已经在上周五以前从林女士的支付宝转到了林女士表妹李小姐的账户上。林女士立马拿起表妹的手机查询,却没有发现这10000元的转账记录。“我从没用过她的支付宝。”李小姐立马拨打支付宝客服询问。“确实有三笔转账正在转入您的网商银行,一共一万块。”支付宝客服查询后回复李小姐,因为最近一段时间系统正在升级,再加上可能三笔款项金额过大,导致到账有延迟,“现在能查到有这三笔款,但是还未到您的账户。”

­  随后,客服人员帮助李小姐冻结了账户。周一,10000块钱终于成功转入了李小姐的网商银行,她立马转给了林女士,林女士也第一时间还给了蚂蚁借呗,“虽然还是付了60块钱的利息,但是比起无缘无故丢掉10000块钱,已经很万幸了!”

­  两人共用一个密码风险大

­  7日,记者以林女士和李小姐遇到的问题咨询了支付宝的工作人员,对方称遇到此类问题,首先要询问接受转账的账户熟人,如果确定非熟人偷偷支取,就有可能是用户账户密码被盗,有可能是平日上网时点击了可疑网站,也有可能是修手机或将手机拿给他人使用时被窃取。

­  另一方面,由于林女士和李小姐平日里都对数字不敏感,为了好记,两人的支付密码相同,都是家里宠物猫的生日,而且常常互相转账。支付宝工作人员提醒,这样被盗取的风险更大,“相同的支付密码,在其中一方被盗号后,犯罪人员查看他的账户往来记录,就很容易盗取另一方的账号。”

­  工作人员提醒,发现账户信息可能被盗的情况下,要第一时间更改自己的登录密码、支付密码,建议开启刷脸功能,同时冻结自己的相关账户。

­  上游新闻-重庆晨报记者 石亨

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