女生遭遇美容贷事件回顾 3步骤10分钟贷款3万多遭遇退款难

来源:扬子晚报 2017-08-14 15:06 http://www.mnw.cn/

　　第3步

　　没钱没关系，十分钟帮你搞定贷款

　　小云回忆说，他们当时用她的手机下载了一款应用软件，随后就问她要了姓名、身份证号和学校等个人信息。

　　“这些信息都是他们帮我登录填写的。”小云说，美容院的工作人员边忙着操作，边告诉她，这种贷款的成功率也就20%。

　　“也许就是因为他们所说的难，我的警惕性再次放低了，本身就抱着试一试的态度嘛。”小云说。

　　“后来我就看到他们在一个微信群里在交流我的信息。”小云告诉记者，在填完自己的信息之后，美容院的工作人员告诉她，马上将会有贷款平台的工作人员给她打电话，只要按照事先写好的一张纸上的内容回答就可以了。

　　一两分钟后，小云果然接到了电话，美容院的工作人员让她打开免提，重复事先记录好的问题答案。其中的问题包括小云的个人信息，以及美容手术的时间等。

　　整个办理贷款的时间大约也就十分钟，美容院的工作人员跟她说，她的运气很好，贷款通过了，明天就可以来做手术了。

　　女生后悔了

　　这么多钱怎么还？想退款却遭拒

　　小云离开医院后想，自己只是个学生，不大可能贷款成功。可没想到，当天晚上九点就收到了信息，发现自己贷款成功，每月需要还款2200元，共18个月期限，连本带息总计39600元，这完全超出了自己的经济能力。而小云更不解的是，自己所贷的这笔钱并没有给她，而直接打到了美容院账上。想着自己还没做手术，小云准备第二天去退款。

　　次日，美容院的工作人员告诉小云，不能退款。因为她的贷款已经成功，如果要退款的话，需要支付1万元的违约金。要不然就做个价值约1万6千元的整形手术。小云觉得自己被骗，报警求助。警察认为小云前一天已经自行在美容整形手术知情同意书上签字，没有办法解决，建议消协来帮忙调解。

　　消协来调解

　　指出美容院“不规范”，女生“脱困”

　　南京市消费者协会的工作人员在接到投诉之后，立即联系了美容院，并告知其在没有征得消费者的同意用其身份证和手机帮其贷款的行为涉嫌欺诈。而且，消协工作人员指出，消费者所签字的地方不在知情同意书所规定的位置，所以并不具备法律效益。

　　在多重压力下，美容院最终同意帮小云取消贷款。