“如果知道这是一笔有利息的贷款,我肯定是不会报名的!”1月15日,成都市民唐丹(化名)向华西都市报记者爆料,2016年9月,她在培训机构英孚英语花了8499元报名上课,在不知情的情况下被英孚英语的工作人员通过百度钱包申请了一笔贷款。“所有的操作都是他们的工作人员在他自己手机上完成的,只是让我填写了身份证号码。”
制图杨仕成
另外,唐丹还告诉记者,英孚英语存在虚假宣传,报名后享受的英语培训课程与当初课程顾问所说的不一样。随后,唐丹向英孚英语提出退还学费。英孚英语表示,已经超出了退款期限。
英孚英语的相关负责人回应称,课程顾问一般都会告知学员这种分期付款存在利息的事实。“而利息是由英孚来承担的。”在与学员签订的课程协议里,规定了30天的无理由退款时间,如果觉得课程不适合自己,学员应该及时提出退款申请。