她指了一个给我看——“3年内,成为一家分店店长”。
我说,你一定能实现。
这个女孩倒不谦虚,只是笑了笑,还做了一个鬼脸,看来她很有信心。
过了几个月后,我又另外一个家具城看家具,赫然看到,这个女孩已成为这个家具城那个家具品牌的分店店长。
我能有这么准确的预言,关键是我和卡耐基一样,发现了这两个女孩和那个小伙子一样是人才。
不知道卡耐基遇到的那个小伙子的背景如何,光说我遇到的那两个女孩,她们的背景非常普通,也可以说差,她们都来自农村,都没上过大学,而卖电脑的那个女孩说她是很爱学习的,但家里穷,没办法只好退学。但这样的背景,并不妨碍她们梦想成真,因为她们是人才。
这三个人首先有一个共同特点:非常能为顾客考虑,并且,为顾客考虑的程度都超出了公司的需要。
他们为什么能做到这一点?是因为他们很善于揣摩别人心思吗?