只要不是旅客自身的原因航延险都能赔付
这个夏天，航班延误挺频繁。
进入夏季后，各地机场纷纷传出飞机大幅晚点的消息，而到了雷雨、台风天气，航班延误则更是家常便饭，微博上甚至疯传一张空乘人员摆糕点水果拜“正点”的图片。
遭遇航班延误，乘客们往往自认倒霉。其实，为保障乘客“时间权益”的航班延误险9年前就已面世，只是多年来几乎没人以此索赔，甚至知之甚少。
只要不是旅客自身的原因，航延险都能赔付
据了解，目前市面上推出包含航班延误责任保险的公司有平安、太保、阳光、华泰、大众等公司，以及部分没有在厦门设点的中外合资保险公司。保障范围包括境内外航班，少数航班延误保险可单独投保，多数在综合旅游保险中以附加险形式出现，市场是多数以延误2至4小时以上为赔付标准，赔付金额分200元、400元、600元等档次。
和航空公司只负责自身原因造成的航班延误不同，航班延误险的理赔不问原因。不论是天气原因、机械故障还是流量控制，只要不是旅客自身的原因，起飞延误达到一定时长就能得到赔偿。以春秋航空为例，延误3个小时就能获得200元赔偿，6小时以上可获赔400元。航班取消，也可获得300元赔偿。
理赔流程繁琐，各家公司做法不一
不过，航延险理赔时的流程，确实繁琐。
想要拿到这笔延误赔偿究竟有多难？记者分别致电与各大航空公司合作的保险公司，被告知要理赔，先要下载、打印、填写“索赔申请表”，再找航空公司开“航班延误”盖章证明。这些都属于“规定动作”，而身份证或护照以及被许多旅客弄丢了的登机牌，也都是必备的理赔材料。
就算材料收集齐，想要拿到赔偿金，旅客还得在指定期限内，自己送至或寄到保险公司，花时间不说，邮寄费用也要由旅客自己承担。
部分银行推出了“免费”的延误险，目前只有招商银行“出行易”商旅服务平台提供的“我们‘赔’你等”服务已实现自动理赔，只要落地时间晚于计划到达时间两小时及以上，无需任何材料，即可自动获得200元关怀金。
目前，有些航班延误险已陆续实现“主动打钱”。比如，春秋航空和大众保险推出的航延险，无需证明材料，只需拨打大众客服热线或登录春秋航空官网，提供乘机人的姓名、证件号码、开户行信息、银行账号。保险公司在获得信息后，最快在1-2个工作日内将赔款付至乘机人本人的银行账户。
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20元航意险，不一定包括航延险责任
近日，微博、微信上传说，购买的20元航空意外险能赔飞机延误，购买机票时搭购的20元航班意外险包含了延误险。
记者咨询多家出售航意险的保险公司得知，市面上一般售价在20元的航意险中，绝大多数并不包含航班延误的理赔责任。
记者登录携程网购票，在购买机票的同时，还有航班意外险、航空延误险、退票险等三种不同类型的险种供选择。
不过，有的保险公司把两个险种叠加在一起。比如，在平安官网销售的一款航空意外险，既包含100万元的意外险责任，也包含航班延误的责任，一旦航班延误在4个小时以上，保险公司就要给旅客赔偿。
平安产险厦门分公司责任险部门负责人陈先生说，一般来说，航空意外险和航班延误险是作为附加项目单独列出，是两个不同的险种，保险责任没有交叉，通常分开销售，理赔范围也不一样。
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