为持续深化公安“放管服”改革,深入推进“政务服务提升年”工作质效,厦门市公安局出入境管理局(以下简称厦门出入境)于9月1日起推出系列便民服务措施,增设台胞办证专窗,新增思明、湖里区政务服务中心延伸受理点,推出两项外籍人员办证便利举措,为在厦的本地居民、台胞、外籍人员提供更为便利的办理出入境业务服务。
增点开设台胞办证专窗 助力两岸融合发展
厦门出入境落实落细各项惠台政策,全力打造“台胞台企登陆第一家园”的出入境示范窗口,为台胞台企提供更加高效、便捷、规范的服务,9月1日起,在五通码头赴金旅游办证中心受理大厅新增启用“台胞办证专窗”,向台湾同胞提供“台湾居民来往大陆通行证”的首次申领和换补发受理业务。
厦门市公安局赴金旅游办证中心位于厦门岛东部沿海,与“小三通”航线入境大厅仅距离200米。在五通码头赴金旅游办证中心设立“台胞办证专窗”,是秉持“两岸一家亲”理念,充分尊重、关爱、造福台湾同胞的具体举措,将为台湾同胞在厦投资、学习、创业、就业、生活提供更为便捷的服务,助力打造台胞台企登陆第一家园“第一站”。在办证大厅,厦门出入境将为台胞办理证件提供专人引导、专窗办理服务。台胞等候办证期间,也可在办证大厅读书区域阅读书籍,或参观“融·境”展馆,感受两岸融合发展历程,提高台胞办证体验。
新增两个政务服务中心受理点 提供更多“就近办”选择
为打通服务群众的“最后一公里”,厦门出入境突出问题导向,锐意改革创新,以人民群众满意度为标准,按照高质量发展要求,不断加强和优化服务管理职能,9月1日起,正式在思明、湖里区政务服务中心增设两个延伸受理点,依托公安综合服务窗口,为厦门市户籍居民办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证首次申请、换发、补发业务及往来港澳台 旅游签注、探亲签注业务,提高群众办事便利度,增强社会获得感。符合条件的申请人可通过“i厦门”进行线上预约后按时前往办理。
据了解,2014年厦门出入境就已在同安、集美、海沧三个区的政务服务中心和翔安分局启用延伸受理点,截至目前,已有近百万人次厦门居民享受到了就近办理出入境证件的便利。
优化外籍人员办证手续 服务保障高质量发展
厦门出入境积极落实公安部、国家移民管理局关于“服务保障高质量发展26条措施”,现推出“为外籍商贸人员来华办理口岸签证并提供境内换发多次签证便利”和“外国人申办居留证件免于留存护照”两项便利举措。
为让公安机关服务保障高质量发展26条措施在厦落细落地,厦门出入境积极探索服务外籍人士来华开展商务活动的新举措,用活用好便利政策,最大限度释放政策红利,主动上门为企业宣传指导口岸落地办证和境内换发多次签证等政策,最大程度解决企业急难愁盼的签证办理问题。目前已为一名外籍技术专家换发了一年多次的商务签证;为一名外籍人员提供免于留存护照(按一般流程,在办理工作类居留证件时需留存护照15个工作日)的便利举措,方便其在申办居留证件期间可继续持护照开展旅行、住宿、税务、银行、邮寄等社会事务,解决了该外籍专家的燃眉之急,助其以最快速度投入到新的工作中去。(记者 房舒)