厦门“呷怡饼町”多家店关停市民：会员卡余额咋办

来源:厦门日报 2019-05-08 09:03 http://www.mnw.cn/

　　地图上，搜索糕饼店“呷怡饼町”，门店多达三十八家。然而，近日多位市民致电称，家门口的“呷怡饼町”门店关了，会员卡里的余额无处消费。

店门上挂着广告条幅，提示另一户商家即将入驻。

市民说法门店都关了钱找谁退

　　市民杨女士办了张呷怡饼町会员卡，在吕岭分店消费，现在卡里还有余额400多元。上个月，她想去买糕饼，却发现店铺已关张。当她按门上告示到江头分店退费时，同样是店门紧锁人去楼空。

　　家住在斗西路的黄女士也有同样困扰。年初交完20元补卡费后，会员卡却迟迟没有送到黄女士手上。“现在想想，估计那时候就已经不对劲了。”黄女士说，当时她多次进店咨询，可员工一直说总店还没送来。更令黄女士气愤的是，再次上门时，门上只贴了招租告示，还留有联系电话，除此之外，没有提到任何关于会员卡退费的情况。

现场走访始终联系不上店家

　　昨日下午，记者相继来到呷怡饼町江头分店、泰和分店和吕岭分店。三家分店均已拉下卷帘门，门上方悬挂着同样的蓝色条幅，上面显示另一家店铺即将入驻。

　　呷怡饼町泰和分店附近的商家告诉记者，他发现之前一段时间，店员上班时间越来越晚，晚上还会陆续搬离食品柜等。就在关店的前一周，店内还在做会员卡充值优惠活动。江头分店附近的商家表示，关店前店门上确实贴了关店告示。

　　记者拨打客服电话始终无果后，又通过“天眼查”App获取到相关的联系电话。接通后对方称，并不了解具体情况，拒绝透露更多信息。本报将继续追踪。

律师提醒勿因优惠折扣冲动消费

　　北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息等。

　　律师许东提醒消费者，要谨慎选择商家、详细了解商家信息，务必签订书面合同，并保存好相关证据材料，不要轻信一些商家的口头承诺并看清合同内容。此外，不要因商家宣传优惠折扣而冲动消费，尽量不要一次充入过多金额，以免商家停业走人、携款消失导致损失。(记者陈雅真)

原标题：“呷怡饼町”多店关停会员卡咋办多位市民反映相似遭遇

责任编辑：任少杰