厦门五一假期投诉 餐饮及住宿服务投诉量居首
记者昨日从市市场监管局获悉，刚刚过去的“五一”小长假，市12315消费者申诉举报指挥中心共登记各类信息1102件，其中投诉238件、举报30件，解答各类咨询834件。餐饮及住宿服务、电信服务及食品等投诉量位居前列。
据了解，小长假期间，餐饮及住宿服务投诉量居首，主要涉及预订的酒店或民宿到店后要求加价，商家在网站上宣传的客房设备和环境与实际不符等；电信服务位居其次，主要反映网络接入故障、宽带运行不畅等。此外，网络游戏引发的消费争议投诉量增长显著，主要集中在网游充值纠纷等，如消费者董先生反映网络游戏商不履行其承诺的“充值领道具”优惠活动，导致其充值金额作废。
值得关注的是，“五一”期间，12315平台接到消费者文体娱乐服务投诉类型更加趋于多样化，从过去主要集中在健身、美容美发预付卡消费问题、团购券使用问题等，向演出门票、景点游玩、儿童游乐园、影院放映等领域扩展。投诉内容主要反映办理的会员卡无法享受承诺的服务，团购的优惠票、券设置使用条件或要求加价使用等。(厦门日报记者陈泥)
原标题：厦门“五一”小长假投诉 餐饮及住宿服务投诉量居首
责任编辑：柯金定
- 相关阅读:
-
告别冷空气今日升温 预计30日晚厦门会降温降水2019-04-282019年6月1日起厦门失信主体将被限制购买不动产2019-04-28厦门确保减税降费政策落地 助力台湾青年创业2019-04-28
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 最新台风路径实时发布系统 12号台风“红霞”最新动态
2026-07-24 20:58 - 广东省云浮市政协原党组书记、主席黄达辉严重违纪违法
2026-07-24 17:39 - 黑龙江省供销合作社联合社原党组书记、理事会主任赵励
2026-07-24 17:07 - 黑龙江省牡丹江市政协原党组书记、主席王志刚严重违纪
2026-07-24 17:07 - 环境保护税明年扩围 印刷等八大行业开征挥发性有机物
2026-07-24 17:04 - 日本第21次核污染水排海总量近7900吨
2026-07-24 17:04 - 王海民任华润（集团）有限公司董事长
2026-07-24 16:14
- 最新台风路径实时发布系统 12号台风“红霞”最新动态
- 猜你喜欢:
-
厦门未来三天气温保持高位 注意做好防暑降温2026-07-227月10日20：00起 厦门轮渡部分航线停航2026-07-11厦门今起三天多云有阵雨 湿热感全天在线 2026-07-05
-
评论(厦门五一假期投诉 餐饮及住宿服务投诉量居首)