(摘登)
●网友“刀锋”:公交驾驶员野蛮驾驶、到站不停等问题,有何办法能有效处理?
市公交集团:我们平时都有根据乘客反映的热点问题,针对性地进行路查路检,发现驾驶员违章都会进行教育和查处。
●网友“高原红”:在大超市买东西,经常碰到小票丢了,消费者维权难的问题,工商部门有没有什么好的建议?
市工商局:小票是证明消费者跟经营者发生交易关系的重要凭据,所以消费者购物时一定要收好小票。此外还有一些关联证据,如维修凭证、发票,或者用手机把当时的情景拍下来。
●网友“5555”:现在对外地户籍也有限购政策,但有些人会用假的社保证明来买房,怎么防?
市国土资源与房产管理局:与开发商签合同时,买房人必须提供住房证明,外地户籍要提交社保或纳税证明等。我们会认真审核,社保证明在受理时都会向地税部门核实。一旦发现作假就取消购房资格,交易无法完成。
●网友“桂花酒”:我是前场社区居民,这些年村民有钱了,但村庄基础设施建设仍比较落后,请问有啥解决办法?
集美区杏滨街道办:前场社区、锦园社区、锦鹤社区的综合服务中心建设已经完成选址规划,很快将开工建设,康城社区、三秀社区的新社区综合服务中心已进入全面装修阶段,这五个社区综合服务中心的建设,将对改善社区工作条件、加强社区规划建设、提高社区服务水平起到很好的推动作用。
●网友“洗衣机加热水器”:我是梧村街道居民,有什么办法能不用跑到街道办就能了解办事流程?
思明区梧村街道办:街道在6月推出“民意365”民声直通车项目,公布的对外号码是5882365,谐音就是“我帮帮您365”,24小时开通随时服务居民。
●网友“羊肉汤”:现在很多社区都有室内文化活动场所,园山社区为什么没有?
湖里区江头街道办:今年区和街道已为园山社区购置了一百多平方米的场所,用于居民文化活动。目前已装修完毕,很快就可以投入使用了。
●网友“我来啦”:殡仪馆启用之后,旧馆还会继续用吗?
市民政局:殡仪新馆启用之后,有大约一年的过渡期,双馆同时启用。
●网友“翔安农民”:我母亲今年办理了农村失地农民养老保险,一次性付清四万多元,每个月才领750元;去年办理的,一样的缴费额却可以领到950元,这是为什么?
市人力资源和社会保障局:去年退养的人员已经享受了一次待遇调整,调整额为190元。如果是今年办理的退养手续,只能参加今年的待遇调整。
●网友“志正”:BRT的保障房,去年10月选房时,说今年年初可以交房,都快年底了,到底是怎么了?
市建设与管理局:BRT前埔枢纽站保障房项目受供电工程施工影响,工程无法验收及交付使用。经多方协调,项目已于10月底正式通电,代建单位正抓紧开展消防等专项验收工作,预计年底前可交房。