据厦门日报报道 18日,“监督在线”报道了由于基层社保部门开展认证工作时方法简单粗糙,导致13名退休人员领不到养老金一事。鼓浪屿街道党工委及领导高度重视,迅速指派街道相关负责人进行核查,并召开党工委专题会议研究,提出处理措施和整改意见。
鼓浪屿街道办领导与街道劳动保障事务所、内厝社区负责人及经办人员进行谈话,提出严肃批评。查清事实后,经街道党工委研究,决定对经办单位及人员做出如下处理:给予街道劳动保障事务所和内厝社区通报批评;责令街道劳动保障事务所和内厝社区经办人员作出书面深刻检讨;对相关工作人员给予效能告诫,取消街道劳动保障所负责人参加当季度平时绩效考核资格,取消社区经办人员参加当月网格化绩效考核资格。
鼓浪屿街道办要求街道各办、各社区加强职业道德教育和业务知识的学习培训,提高职业操守,增强责任心和主动服务意识,同时,对照岗位工作职责和标准,主动查找不足,杜绝此类问题再发生。
19日上午,鼓浪屿街道、内厝社区召开13名退休老人座谈会,由街道分管领导及街道劳动保障事务所、内厝社区向他们表达歉意,进行沟通与解释,对无法参加座谈会的退休老人,街道分管领导将入户走访慰问,取得退休老人的谅解。(记者 薄洁 见习记者 王骏)