由市旅游局、市交通委联手举办的“2018年上海市黄浦江旅游培训班”近日落下帷幕。培训结束当天,主办方组织本次参训优秀学员代表进行了培训成果交流展示。市旅游局副局长丁振文为参训学员颁发了优秀学员证书。
参加本次黄浦江旅游专题培训学员来自游船、码头和票务公司等窗口行业,在本职岗位上每天感受着上海母亲河两岸的喜人变化。交流展示活动中,12位学员以即将举行的“上海建设世界著名旅游城市国际研讨会”为模拟背景,依次为各位“嘉宾”做10分钟的黄浦江旅游讲解。学员们将培训中学习到的黄浦江水岸旅游规划、景观讲解、优质服务、政务接待等知识,融会贯通到45公里滨江贯通岸线的讲解中。既鲜活诠释黄浦江畔的历史变迁、人文轶事和市民生活,更以水为脉络,引导大家深度体验上海创新之城、人文之城、生态之城独具魅力的前世今生。丰富的内容、娴熟的技巧和典雅的仪容博得在场所有人的一致赞许和阵阵掌声。讲解结束后,行业专家又针对学员讲解做现场点评,亲自指导学员们改进讲解技巧、提升服务水准。
参训企业负责人和学员代表在交流展示活动结束后表示,此次培训针对性强、知识面广,切实帮助黄浦江游览从业人员更好地了解到黄浦江旅游新发展,为黄浦江旅游服务环境改善和品质功能提升做出了积极贡献。
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