泉州一办高速闽通卡开了证明却遭拒被告知政策改了

来源:闽南网 2015-09-08 08:26 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　闽南网9月8日讯拿着一张写有“符合闽通卡办理优惠条件”的证明，泉州市民李先生在闽通卡办理大厅，却被工作人员告知，几天前政策改了，条件不符合。昨日，专程来到泉州高速西福口要办理闽通卡的李先生，拨打了海都热线通95060反映说，这样的政策，怎么还能说改就改？

　　今年8月底，李先生从泉州西福下高速时，收到一张《告知书》，上面写明9月15日前，高速公路推出“通行泉厦高速20车次，首存1000元，免费赠送闽通卡设备”的活动。他说，询问收费员后，被告知“通行20车次”，时间跨度是从今年年初开始，也就是今年内超过20次就行。

　　前晚，李先生再次从西福下高速，同样又收到告知书，他想起来，快到截止日期了，于是他昨天早上，特地跑了一趟位于西福口的泉州征管所稽查大厅，工作人员一查询，很快就为李先生开具了一张证明。证明上写着，李先生的车“于2015年1月9日至2015年9月6日期间，行驶泉厦高速23车次，符合闽通卡办理优惠条件。”可前往闽通卡办理大厅去办理时，却被工作人员告知，活动在几天前就已提前到期了，现在的优惠标准，应该是3个月内，要达到20车次以上，才能免掉300元的设备费用。

　　为此，海都记者找到了泉州征管所郑所长，郑所长说，这项优惠政策的推出，是为了发掘泉厦线路的优质客户，今年9月份之前，也的确是根据年内通行20车次这个标准给予免费办理的，他们也从未对外宣传具体的时限，但这样的标准，是会根据现实的情况进行变动的。今年年初定下的发展优质客户任务已经完成，考虑到成本控制等原因，9月2日，接上级单位通知，优惠政策变为三个月内累计通行20车次，首存1000元，才可以免费办理闽通卡，而且这项政策，不再大范围对外宣传。

　　郑所长坦言，李先生未符合条件，但却开到了证明，是他们工作上的失误，负责开证明的工作人员业务不熟所导致。“我们工作失误，耽误了部分车主的时间，是该向他们道歉”，郑所长表示，接下去，他们除了会一一与车主联系沟通外，还将注重对相关优惠政策的准确宣传。（海都记者陈邵珣实习生黄晓蓉）

点击进入闽南网论坛>>