泉州350名护理员培训上岗下月起严禁“黑护工”

来源:东南早报 2014-11-09 09:13 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

专业人士建议：能否借鉴上海、浙江、江苏经验，将护工费纳入医保

　　下月起，福建省三级以上医院将全部实行医院护工规范管理试点，住院患者不能私自聘用护理员。前日，记者走访了泉州的多家医院，医院均表示“黑护工”不专业，存在安全隐患，严禁“黑护工”在医院上岗。昨日记者了解到，泉州目前有经过培训正式上岗的护工约350名，但是护工的素质水平参差不齐，也给管理人员带来很大的困难。

　　（网图）

五大医院设有管理站护工经过正规培训

　　据了解，为规范护工管理，早在2011年12月，由泉州医学高等专科学校牵头，联合泉州市第一医院、福建医科大学附属第二医院、泉州市中医院、泉州市妇幼保健院和泉州医高专附属人民医院，创办了泉州市伊专护理服务有限公司（以下简称伊专公司），并成立了护工培训基地，全权负责泉州市护工的培训和管理工作。经过努力，近三年来，伊专公司共吸收了约350名护工，纳入规范化管理，并收取一定的管理费。目前，伊专公司在泉州市第一医院、福医大附属第二医院、解放军180医院、泉州市中医院、泉州医高专附属人民医院设立护工管理站，派驻护工管理员，负责各大医院的护工派遣与管理工作。

　　伊专公司总经理杜翠琼告诉记者，为了保障病患的利益，公司对护理员进行专业培训和考核，考核结束后，合格者由护工管理中心审核并颁发《泉州市护工合格证书》，并定期为护工进行健康体检。“护理员的工作是每天长时间接触病患，出于健康考虑每位护理员公司每年都会组织一次体检。而且每位护理员的档案和护理证书都有保存，方便资料的调动和跟踪。”杜翠琼说。

护工文化基础差规范管理困难重重

　　虽然护工队伍已经逐渐纳入规范化管理，但是，杜翠琼表示，还有不少“黑护工”长期游走在各大医院觅食。她介绍，泉州有护工五六百人，除了被伊专公司吸纳的350人，还有一部分是没有经过培训，没有合格证书的“黑护工”，而这些“黑护工”散兵游勇般穿插于各家医院，以较为低廉的价格提供护理服务，难以清退。而医院和伊专公司都没有执法权，只能用劝退的方法，但是收效甚微。杜翠琼介绍，目前每天约有180名患者需要护工，而正式培训上岗的护工，会穿着淡蓝色的统一着装，佩戴统一标识，按照病情的轻重，统一收取护理费用。

　　据了解，目前伊专公司管理的护工大部分都是40-50岁的农村务工人员，男女比例各半，其中以永春、建宁人居多。这些护工文化基础差，很多连小学都没有读完，甚至有的只字不识。所以有的护工经过多次培训，但业务素质提高不明显。杜翠琼表示，护工的业务素质是最重要的竞争因素，这样的现状促使管理工作难以推进，加之护工的流动性很大，管理工作更是困难重重。

各部门形成合力规范化护工管理

　　省卫计委、省人社厅、省物价局联合发文指出，规范医院护理员管理对于提高临床医疗护理质量，全面推行优质护理，维护医院、患者和护理员三方合法权益等都具有重要意义。需多部门齐抓共管，形成合力，加强宣传引导。杜翠琼表示，要在泉州市各级医院全面展开护工统一管理工作，以提高整体护理质量和水平，虽然前路困难重重，但是在各级部门的重视和支持下，会把泉州市护工管理工作推上规范化轨道，更好地服务社会。

　　杜翠琼介绍，目前上海、浙江、江苏已经将护工费纳入医保，请护工可以用医保卡报销，这种做法对护工市场的规范化管理有益，她呼吁泉州也可借鉴实行。（早报记者傅恒实习生施芷昀）

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