泉州圣湖小区部分高层住户用水难 每天起早贪黑为洗澡
反映多月排查一周仍找不到根源
“自来水公司一开始是说用水高峰，水压不够，后来又说可能是管道老化，但就是没有解决问题。”许女士说，她已经住在这里十几年了，以前没有出现过这种情况，而且2011年小区的水管才刚改造过。
“前两天自来水工作人员回复说，只能先将涉及的阀门开大一点，当天水流是大一点，但到晚上依然没水。”令许女士不解的是，为什么这个问题反映了近4个月仍没有解决。
就此情况，泉州市自来水公司客服经理王女士告诉记者，该小区2011年改造的是一户一表工程，只更换了工程中涉及的部分分支管道，片区总管道并未改造过。公司管网部已集中一周时间，对片区可见的阀门都一一排查过了，但目前仍未查到问题的原因。他们怀疑，有可能是道路改造时部分井盖被覆盖了，导致部分阀门检查不到。
“如果这些阀门老化，可能出现阀杆卡在水管中，致使水流变小的情况，我们会加紧排查的。”王女士说，考虑到管道本身的承受力，也不能随便加大水压。（记者 陈玲红 文/图）
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