足浴技师操作失误 顾客眼睛被蒸汽烫伤
闽南网6月29日讯 不久前，柳女士到泉州鲤城一家酒店进行足浴按摩，本想好好放松一下，没想到，倒是受了皮肉之苦。因为按摩师傅的失误，蒸汽一下子喷到柳女士脸上，把她的眼睛烫伤了。
事后，酒店相关人员带柳女士到医院检查治疗，并支付了治疗费用880元。但柳女士认为，眼睛受伤导致自己无法上班，还有后续康复治疗问题，商家应当另外赔偿其误工及后续康复等费用。但因不能达成一致意见，柳女士拨打12315投诉电话。
昨日，经鲤城工商局开元工商所调解，酒店同意将赔偿金额由原来的500元提高到2000元。工商执法人员认为，该酒店的行为侵犯了消费者的安全权，依法应当承担赔偿责任。根据《新消法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。（海都记者 李秋云 通讯员 黄晓云）
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