惠安富邦花苑已停水6天水费差额大物业想撤走

来源:东南早报 2015-01-13 08:37 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

一纸公示

物业水费差额大无法承担要撤出

　　昨日上午，记者赶到小区，物业办公室一个人都没有。业主称，平日里物业负责人不来上班，只有一个女工作人员会来收取物业费和水费。

　　记者随后通过小区开发商联系到物业负责人刘先生。刘先生自称不是物业负责人，也不愿提供负责人联系方式。他称是第二个接手富邦花苑的物业公司，是去年二月份接手，而在此之前，小区的水费就已经是亏损。“我听上一个物业经理说他们已为水费垫付了不少钱。”

　　刘先生说，水费之前已有了缺口，物业准备不再代收取，让业主自行交水费，去年3月物业告知业主不用到物业交水费，6月时又张贴了一张告示，称因自来水总表和业主分表间差损较大，为了减少业主水费耗损分摊，物业不再代收水费，待与自来水公司协调后再定。

　　记者从自来水公司了解到，小区从去年3月份到12月份未交的水费共有62000多元。“业主应缴的水费我们还可以代收取，但现在估计有多出3万多元的差额，这我们无法承担。”刘先生说。

自来水公司小区定解决方案再通水

　　业主们表示，小区水管有漏水，物业出现亏损都未及时明确告知业主，以致水费越欠越多。

　　“去年我们已经与物业交涉多次，还发函，但物业迟迟不解决拖欠水费，只好停水。”惠安城乡供水有限公司客服部负责人周女士说，小区的供水系统是开发商建设的，自来水公司不具有监管维护的义务，有管道损坏要由开发商和物业负责维修。如要将总表收水费改为一户一表收取，供水系统需要通过验收，并符合一户一表收取条件，不能说改就改。

　　“如果要提前供水，物业和业主需要给一个具体的解决问题的期限，按期交齐拖欠的自来水费。”周女士说。

律师说法

先查明差额原因建议尽快水改

　　早报律师顾问团葛宁律师介绍，业主使用的水费和公摊水费应由业主自行承担，但目前水费出现了较大的差额，物业和自来水公司应配合及时查明原因，如果有管道漏水问题要及时维修解决。

　　“如果是管道漏水造成的损失物业存在管理不善的责任，应由物业承担。”葛宁说，如果物业不愿承担失职出现的差额，最好由政府部门介入协商解决，如果不行建议司法处理。

　　葛宁说，处理好后建议尽快水改，业主改为一户一表自行缴纳水费。（记者许奕梅庄丽祥实习生罗裕婷文/图）

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