安溪：一群“新人”与一座“山城”的双向奔赴

　　清晨六点，城厢镇的领秀云城青年食堂里，外卖骑手小林端着热腾腾的免费例汤，吃着香喷喷的饭菜。“以前吃饭像打仗，现在有了专属窗口和折扣，还能歇脚喝口热水。”他笑着展示手机里的“爱新商家”电子卡，上面印着全县73家商户的消费优惠和服务承诺。

　　这是安溪县为新就业群体编织的“暖心网”一角。今年以来，安溪县以党建为线，串联政策、阵地与社会资源，在街头巷尾建起56处“友好场景”，覆盖90%社区，形成触手可及的“15分钟服务圈”，推动外卖员、快递员、网约车司机等2000余名新就业群体从“城市过客”变身“治理合伙人”。

　　服务沉下去，人心聚起来

　　在参内镇华阳社区的暖新驿站内，饮用水、充电器、雨伞、应急药品一应俱全，玻璃门上“累了歇歇脚，幸福来报到”的字样清晰可见。“以前找地方充电得绕半个城，现在驿站十分钟就到！”快递员小陈给手机插上电，熟练地操作“云上服务”平台预约体检服务。这个集导航、报修、求职功能于一体的平台，让新就业群体通过手机即可便捷获取各类服务，实现服务“一键直达”，成了新就业群体的“掌中宝”。

　　在蓬莱镇美滨村的省道旁，“司机之家”亮着温暖的灯，这里温馨整洁、功能齐全，为货车司机提供停车休息、手机充电、读书阅览等服务。货车司机老李停好车，熟门熟路接杯热水，翻几页杂志。“以前跑长途，连口热水都难找。现在这儿能充电、看书、上厕所，跟回家一样。”老李说。

　　服务不止于硬件。在凤城镇东北社区长者食堂里，女骑手小刘接过一份儿童套餐，这个因孩子周末无处托管而一度焦虑的妈妈，眼眶微红，“社区帮我解决孩子周末托管的大难题，这份恩情我记一辈子！”东北社区的长者食堂，不仅为新就业群体提供餐食折扣和免费汤饭，还为他们提供周末幼儿托管服务，“服务就得戳中人心里最软的地方。”凤城镇东北社区党委书记陈亚兰感慨道。

　　如今，在安溪的街头、小区，热可纳凉、冷可取暖、渴可喝水、累可歇脚的暖“新”驿站、爱“新”商家越来越多，点滴的善意如同星火燎原，用看得见的便利传递城市温情。不仅如此，县委社会工作部还联合交通、卫健等部门推出“暖新医靠”等12项举措，为百名女性骑手送上健康险；社区新增46处友好地图，充电桩、卫生间位置一目了然。“去年冬天驿站免费帮我们洗车检修，一下省了200多块钱！”快递员小张回忆。

　　反哺动起来，治理活起来

　　“您的外卖到了，顺便帮您扔下垃圾吧？”外卖骑手阿杰的这句话，让许多独居老人感到格外暖心。他所在的“先锋志愿服务队”有70多名队员，送餐途中顺手帮老人代购药品、讲解防诈知识。在茶乡，友好的暖流从来不是单向流动，新就业群体也主动用行动反哺这座温暖的城市。

　　“上个月发现井盖坏了，拍照上传两小时就修好了。”美团骑手陈师傅展示着“随手拍”后台，43个问题高效解决。更让他骄傲的是，自己提议的“增设充电桩”被采纳，社区新增8个充电棚。

　　“归属感是参与治理的前提。”参内镇华阳社区党支部书记谢梅金翻开议事本，19条骑手建议中有15条已落地。数据显示，主动到社区报到的新就业群体同比增长35%，“快递柜布局”“停车点优化”成了常议常新的话题。

　　夜幕降临，骑手们结束奔波回到驿站，劳累一天的保洁员也来到驿站喝杯热水、聊聊趣事，缓解一整天的疲惫。“冬天是我们最辛苦的时候，经常是在寒风中忙碌一天，又冷又饿，现在好了，回家前到暖心驿站歇歇脚，这样就能把轻松和欢笑带回家！”保洁员林阿姨边说边拿起扫把将暖心驿站内的垃圾打扫干净，正要出发接单的骑手小刘顺手提起垃圾袋走了出去，“以前觉得城市很大很陌生，现在每个角落都有家的感觉。”小刘轻声说。

　　双向奔赴从来不止于口头，角色的转变始于身份的认可。在安溪城区，目前已有150多名外卖骑手、快递小哥加入兼职网格员队伍，电动车成了“移动探头”，发现并上报基础设施破损、飞线充电等各类问题建议113件，参与各类宣传300多人次。这份“你为我遮风挡雨，我为你守护家园”的双向奔赴，让茶乡的友好图景更添一份生动与厚重。正如县委社工部部长杨炳福所说：“新就业群体是城市的流动血脉，我们不仅要给他们遮风挡雨的屋檐，更要打开参与治理的大门。这些‘城市毛细血管’一旦畅通，整个机体都会焕发新生。”

　　（融媒体记者 李艳伟）