9月18日,漳州市行政服务中心召开2026年第十三次党组(扩大)会议,传达学习习近平总书记给福建省“漳州 110”全体队员的重要回信精神和全省传承弘扬“漳州 110”先进事迹推进会精神,以及市委常委会(扩大)会议部署要求,研究中心贯彻落实意见。市政府副秘书长、中心党组书记、管委会主任戴晓清主持。
会议指出,习近平总书记给“漳州 110”全体队员的重要回信,饱含对基层一线队伍的深切关怀,立意高远、催人奋进。1990 年,“漳州 110” 扎根基层一线,三十余载坚守为民初心,持续创新快速响应机制,是践行以人民为中心发展思想的典范。全省传承弘扬 “漳州 110” 先进事迹推进会,就学习弘扬 “漳州 110” 精神、推动福建高质量发展提出明确要求,为我市政务服务工作指明前进方向、树立学习标杆。
会议强调:
一是筑牢为民服务思想根基。对标“人民的保护神”使命担当,牢固树立以人民为中心的服务理念,坚持把群众满意作为政务服务工作的评判标尺,持续将回信精神转化为窗口服务、便民利企的行动自觉,做到对党忠诚、为民履职。
二是学习“再快一秒”实干作风。借鉴“漳州 110”快速响应机制,持续优化一窗受理、一网通办改革,大力推进高频事项就近办、掌上办,不断提升办事响应效率,切实减少群众跑腿次数,让政务服务跑出加速度。
三是聚焦急难愁盼破解服务堵点。紧盯企业发展、群众办事难点痛点,健全诉求快速处置机制,推行主动靠前服务、帮办代办服务模式,坚持换位思考,主动化解办事堵点难点,让政务服务既有速度更有温度。
四是锤炼过硬政务服务队伍。持续强化作风建设,大力弘扬担当奉献精神,以优良行风擦亮政务服务窗口形象,把学习成效落到为民办实事上,以高质量政务服务助力漳州现代化滨海城市建设。
中心领导班子成员,各科室、各直属单位负责人及各支部书记参加会议。