莆田公交推出手机端线上办卡服务
9月1日迎来秋季新学期开学第一天。昨日，记者从莆田市公交集团获悉，为解决学生及家长线下办卡排队痛点，该集团于开学前正式推出手机端线上办卡服务。这一创新举措标志着莆田公交卡办理服务全面实现从“线下上门”到“线上全天候”的智慧升级。
过去，办理公交卡需前往固定网点，常常面临“排队久、往返跑”的难题。自今年3月起，市公交集团打破传统模式，主动下沉服务，启动“进社区、进校园”便民办卡志愿服务。
工作人员深入中小学及社区，提供新办、咨询、激活等“一站式”现场办理服务，并手把手指导家长填写资料。截至目前，该系列活动已累计开展9场，成功办卡700余张，有效缓解了开学季前的办卡高峰压力。
在常态化上门服务的基础上，市公交集团进一步深化“互联网+公交服务”改革，于8月中旬上线手机端办卡功能。
如今，市民与学生家长只需通过手机，即可足不出户完成信息登记、卡片申办等全套流程。“免排队、零跑腿、随时办”的全新体验，极大地压缩了办事时间，也是莆田公交集团推动智慧民生建设的又一实招。
市公交集团相关负责人表示，下一步将继续聚焦市民出行痛点，优化智慧公交服务体系，推出更多精细化、暖心化的便民举措。（全媒体记者蔡晨晖）
原标题：莆田公交推出手机端线上办卡服务
责任编辑：郑莉莉
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