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莆田市不动产登记交易中心推进党建与业务深度融合

来源:湄洲日报 2023-11-22 15:58 http://www.mnw.cn/

  11月16日,市不动产登记交易中心工作人员来到西天尾镇溪白村上门服务,为村民李某办理二手房过户手续,受到群众的称赞。今年以来,该中心共下沉乡镇办理宅基地不动产登记1131件。

  该中心将“党建+业务”深度融合、作为优化不动产登记领域营商环境的重要引擎,积极开展“党建+不动产登记”品牌创建活动,用品牌建设的理念、方法和机制,提升党建工作效能,不断激发党员队伍的创造力、凝聚力、战斗力,有力保障群众和企业不动产权益,服务各行各业,造福千家万户。

  党建+队伍,提升服务能力

  近年来,市不动产登记交易中心结合队伍作风整顿,采取多种措施筑牢防腐堤坝。通过学习全国各地不动产登记窗口作风问题警示案例和市纪委通报典型案例,做到警钟长鸣,以案促改,截至目前已开展警示教育11场382人次。同时,通过排摸廉政风险,梳理出不动产廉政一级风险点1个,二级风险点7个,三级风险点8个,制定风险防控措施27条。

  据了解,市不动产登记交易中心党支部始终把淬炼党性和提高履职能力作为出发点,认真制定完善《打造“党建+不动产登记”品牌实施方案》,形成规范、科学的工作运行机制。该中心还以开展主题党日活动为主线,结合党史学习教育、警示教育、主题教育、业务培训等,充分发挥党建在把握方向、引领思想、激发动力、督导行为和服务群众等方面的核心作用。

  “在党建引领下,我们党支部的凝聚力、向心力、创造力更加强劲,为民意识和服务能力明显提升,办事幸福感和获得感越来越多。”该中心党支部书记李伟说。

  党建+窗口,提高服务质效

  今年暑假,为满足适龄少年儿童因入学办理房屋租赁登记备案证明的需求,该中心党员先锋队员靠前服务、提前预审。中心除了安排专人提供有针对性的咨询和引导服务,并增设4个受理窗口,对涉及入学的办理房屋租赁登记备案,实行“及时收”“马上办”“加班审”,提供不动产登记保障服务。

  为了让服务不仅有速度更有温度,该中心积极探索实践“窗口抓党建、党建促服务”,在中心窗口设置党员先锋岗,设置“绿色通道”咨询服务台、每天安排党员作为流动导办员在等候区巡查等举措。为落实“一次性告知制”“限时办结制”,在咨询引导、收件受理、缴费领证等环节更好地服务群众;设立企业服务专门窗口,划定“党员志愿者”责任区,值守办证窗口提供导办、帮办等服务,切实做到服务承诺“五个零”:办事“零停留”、沟通“零距离”、办件“零关系”、质量“零差错”、服务“零利益”。自设置企业专门窗口以来,该中心窗口累计为181家企业、约百名群众提供便捷服务。

  党建+便民,提供贴心服务

  该中心积极践行坚持以人民为中心的发展思想,组建党员代办帮办服务队,党员干部带头下社区、农村,走进居民家中,为老弱病残等特殊群体和不便人群开展上门延时服务。同时,实施“党建+”社区邻里,延伸服务触角,推行社区邻里中心、乡镇(街道)便民服务中心预约办理、下沉办理延伸服务等创新举措,将不动产登记中与老百姓生活密切相关的部分业务下沉到镇办理,打通政务服务“最后一公里”。用更优质的服务赢得群众满意。

  党员代办帮办服务队深入企业开展走访活动,详细了解收集企业需要解决的登记办证需求,面对面指导资料收集,及时妥善解决企业办证历史遗留问题,盘活企业资产,激发企业主体活力。自去年以来,已组织登记人员38人次,走访企业28家,解决企业不动产发证遗留问题13个;已开展上门服务1000次。

  党建+创新,打造新式服务

  该中心坚持党建引领业务工作,持续深化不动产改革创新,扩展“互联网+不动产登记”部门信息间共享等新型技术,从解决群众急难愁盼入手,推出五个“一件事”服务模式。即“工程竣工验收及不动产首次登记(验登合一)”“住房公积金贷款一件事”“二手房转移登记一件事”“购房一件事”“不动产登记+公证一件事”。打通政务服务“中梗阻”,通过推广不动产登记电子证照共享应用、共享调用“多测合一”成果;“交房(地)即办证”;推动不动产抵押登记“不见面办理”,与全市21家银行签订“互联网+抵押登记”战略协议,并已全部开通系统业务权限;不动产线上抵押登记全面启动“全流程无纸化”新模式。创新“一证一码”服务;建立“无间押”常态化机制。

  李伟介绍,市不动产登记交易中心将以党建引领思想破冰,以企业和群众“即来即办,不来也能办”为目标,秉持“群众无小事,事事须尽心”的服务理念,紧紧围绕时间、成本、满意度等指标,多方式多渠道多举措创造更优质的服务环境,积极构建“党建+不动产登记”服务新格局。

  全媒体记者蔡晨晖通讯员张步雄

原标题:莆田市不动产登记交易中心推进党建与业务深度融合
责任编辑:郑莉莉
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