今年莆田供电公司在我省接续推进数字福建建设,以信息化驱动现代化的背景下,与市数字办共同合作,共建共享证件信息平台,并在政务平台上嵌入用电报装模块,实现客户身份证、产权证等证件信息在用电办理时直接调取,使办电常用证件的线上共享全覆盖。
目前,该公司已在全市26个营业厅网点实现了“刷脸办电”“亮码办电”等数字化业务,完成办电业务从“多证办电”到“一证办电”,再到“零证办电”的优化升级,为客户提供多元化办电体验,提高办电效率,得到用户好评。
采访中,恒而达新材料外联总监孔夏祥介绍,今年该企业计划扩大产能,用电量增长,供电公司通过优化供电方式解决了他们的后顾之忧。百威雪津啤酒有限公司动力与可持续发展经理白泽权也对供电公司给予企业的走访服务表示感谢。
今年3月以来,莆田供电公司着力推进优化营商环境,开展保增长、促发展“百千万”客户大走访服务行动,针对不同企业客户开展差异化服务举措。供电人员走访了百家龙头、千家规上、万家小微企业,把脉企业用电,积极宣传代理购电、市场化交易售电等政策。在疫情后的复工复产阶段,帮助企业排查配电设施隐患,推广“电E金服”专项财政贴息政策,降低企业资金运转难题,在用电方面减轻疫情对企业的影响。(记者 吴双双 通讯员 柳烨 陈娜丽)