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行政服务中心南平市交通运输局窗口连续12个季度获得“红旗窗口”

来源:闽北日报 2021-03-11 09:37 http://www.mnw.cn/

  日前,记者从市交通运输局获悉,行政服务中心南平市交通运输局窗口连续12个季度获得“红旗窗口”,6人次被评为“服务之星”。

  南平市交通运输局驻市行政服务中心窗口担负全市134项交通运输行政审批职能,入驻行政服务中心以来,一直积极推进“放管服”工作,逐渐从审批管理向提升服务转型。2018年至2020年共完成交通行政审批件1640次,其中,2020年,交通窗口总办件320件,现场受理227件,省网大厅受理(含手机政务APP)93件,即办事项办结率保持100%,承诺件平均提前办结率100%。

  近年来,南平市交通运输局持续对行政审批权力“简化”“瘦身”,通过“容缺后补”、取消行政审批事项和公共服务事项等方式简化审批流程,将部分审批事项下放至县级交通运输主管部门办理,并进一步压缩审批时限,2016年以来,取消企业申报材料62项、行政审批事项13项、公共服务事项7项,疫情期间为助力企业复工复产,实行“容缺后补”事项51项,公路工程审批时限由原来的74天压减至29个工作日,水运工程审批时限由72天压缩至31个工作日。

  与此同时,市交通运输局加强事中事后监管,对道路运输市场主体和水路运输市场主体进行随机抽查,推进“互联网+监管”,实现监管信息共享,监管执法全流程可追溯,监管结果纳入政务服务诚信档案、市场主体信用信息公示系统和“信用中国”网站;创新服务模式,在非工作时间,推行预约和延时服务,实行双休日轮流值班制,依托福建省网上办事大厅、闽政通、手机微信公众号等自助平台,实现在线预约、申请、审批、投诉、咨询、建议、快递送达等一条龙服务,对外公布办事清单“最多跑一趟”事项23小项,“一趟不用跑”事项123小项,窗口所有行政审批和公共服务事项可网上审批。(严岚 陈龙勇 李晓玲)

原标题:让数据“跑”起来 让服务“沉”下去
责任编辑:方迪
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