行政服务中心南平市交通运输局窗口连续12个季度获得“红旗窗口”

来源:闽北日报 2021-03-11 09:37 http://www.mnw.cn/

　　日前，记者从市交通运输局获悉，行政服务中心南平市交通运输局窗口连续12个季度获得“红旗窗口”，6人次被评为“服务之星”。

　　南平市交通运输局驻市行政服务中心窗口担负全市134项交通运输行政审批职能，入驻行政服务中心以来，一直积极推进“放管服”工作，逐渐从审批管理向提升服务转型。2018年至2020年共完成交通行政审批件1640次，其中，2020年，交通窗口总办件320件，现场受理227件，省网大厅受理（含手机政务APP）93件，即办事项办结率保持100%，承诺件平均提前办结率100%。

　　近年来，南平市交通运输局持续对行政审批权力“简化”“瘦身”，通过“容缺后补”、取消行政审批事项和公共服务事项等方式简化审批流程，将部分审批事项下放至县级交通运输主管部门办理，并进一步压缩审批时限，2016年以来，取消企业申报材料62项、行政审批事项13项、公共服务事项7项，疫情期间为助力企业复工复产，实行“容缺后补”事项51项，公路工程审批时限由原来的74天压减至29个工作日，水运工程审批时限由72天压缩至31个工作日。

　　与此同时，市交通运输局加强事中事后监管，对道路运输市场主体和水路运输市场主体进行随机抽查，推进“互联网+监管”，实现监管信息共享，监管执法全流程可追溯，监管结果纳入政务服务诚信档案、市场主体信用信息公示系统和“信用中国”网站；创新服务模式，在非工作时间，推行预约和延时服务，实行双休日轮流值班制，依托福建省网上办事大厅、闽政通、手机微信公众号等自助平台，实现在线预约、申请、审批、投诉、咨询、建议、快递送达等一条龙服务，对外公布办事清单“最多跑一趟”事项23小项，“一趟不用跑”事项123小项，窗口所有行政审批和公共服务事项可网上审批。（严岚陈龙勇李晓玲)

原标题：让数据“跑”起来让服务“沉”下去

责任编辑：方迪